Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

JU
Jungfraubahnen
vor 4 Tagen

Sachbearbeiter:in Kundencenter(m/w/x)

Interlaken
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Gäste entlang ihrer gesamten Reise und sorgst durch kompetente Beratung sowie die Organisation von Extrafahrten für unvergessliche Erlebnisse in der Bergwelt.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Tourismus, ÖV oder Kundenservice
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Tourismus, ÖV oder Kundencenter
  • •Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • •Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative
  • •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit
  • •Bereitschaft und Flexibilität für Wochenend- und Feiertagseinsätze

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Einzel- und Gruppenreisende persönlich, telefonisch und schriftlich betreuen
  • •Beratung, Verkauf und Kundendienst entlang der Customer Journey übernehmen
  • •Gruppenreservationen abwickeln und koordinieren
  • •Extrafahrten für Gruppen organisieren
  • •Gäste bei Erlebnisangeboten und Webshop-Buchungen unterstützen
  • •Reservationen und den Ticketverkauf bearbeiten
  • •Mündliche und schriftliche Korrespondenz in mehreren Sprachen führen

Tools & Technologien

MS OfficeCRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •Freier Tag am Geburtstag

Attraktive Vergütung

  • •Transparentes Lohnsystem
  • •Aktienbeteiligungsprogramm

Sonstige Zulagen

  • •Funktions- und ortsabhängige Zulagen
  • •Übernahme der Krankentaggeldversicherungs-Prämien

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Aus- und Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Attraktive betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • •Kostenloser Skipass Jungfrau Region
  • •Fünf Begleitertageskarten pro Jahr

Mitarbeiterrabatte

  • •Skipass-Vergünstigung für Angehörige
  • •Vergünstigungen in internen Betrieben
  • •Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

Öffi Tickets

  • •Unbeschränkte Nutzung der Jungfraubahnen
  • •Vergünstigungen auf Schienennetz (GA, Halbtax)
  • •Freifahrten im ausländischen Bahnverkehr
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Jungfraubahnen erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Interlaken
  • Die Jungfraubahnen

    Zugbegleiter:in(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Interlaken, Kleine Scheidegg
  • Jungfrau

    Mitarbeiter:in Bahnbetrieb(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
    Interlaken
  • AMAG Group

    Kundendienstberater:in(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Thun, Interlaken
  • Outdoor Switzerland AG

    Administration Adventure Back-Office und/oder Front-Desk(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Matten bei Interlaken
  • Schweizerische Bundesbahnen SBB

    Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)

    VollzeitLehrenur vor Ort
    Bern, Lausanne, Olten, Interlaken
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben