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DADaily Service GmbH

Sachbearbeiter im Bereich Reklamationsbearbeitung(m/w/x)

Asten
ab 2.285,1 / Monat
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Jetzt bewerben

Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen in der Tiefkühllogistik, inklusive Koordination mit internen und externen Partnern. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Arbeit mit kurzen Entscheidungswegen.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in Reklamationsbearbeitung
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
  • Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Flexibilität und Belastbarkeit (insbesondere in Spitzenzeiten)
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung
  • Fremdsprachenkenntnisse und Erfahrung mit AS400 (von Vorteil)

Aufgaben

  • Kundenreklamationen professionell und freundlich annehmen
  • Eingegangene Reklamationen erfassen
  • Eingegangene Reklamationen bearbeiten
  • Eingegangene Reklamationen gründlich prüfen
  • Mit internen und externen Ansprechpersonen koordinieren
  • Lösungen mit Ansprechpersonen abklären
  • Aussagekräftige Statistiken erstellen
  • Aussagekräftige Berichte erstellen
  • Administrative Tätigkeiten im Bereich Transportlogistik ausführen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office
  • Excel
  • Word
  • Outlook
  • AS400

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • Wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Kollegiales Team

Startup-Atmosphäre

  • Kurze Entscheidungswege

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Klimatisierte Büroräume

Mentoring & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • Firmenausflüge
  • Mitarbeiter/innen-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Daily Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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