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Sachbearbeiter für Widersprüche(m/w/x)
Bearbeitung von Widersprüchen und Beschwerden nach Gesetzen und Richtlinien für einen Dienstleister im Energiesektor. Erste Erfahrung in der Widerspruchsbearbeitung erforderlich. Individuelle Trainings und Coachings.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Bearbeitung von Widersprüchen
- Gute Kenntnisse relevanter Gesetze (BGB, BetrKV, HKVO) und Verfahren
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Arbeit in dynamischem Umfeld
- Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Lösung komplexer Probleme
- Sicherer Umgang mit MS Office und relevanten Softwaretools; SAP von Vorteil
Aufgaben
- Widersprüche und Beschwerden gemäß Gesetzen und Richtlinien bearbeiten
- Kundenanliegen verstehen und Lösungen anbieten
- Daten und Informationen analysieren
- Mit anderen Abteilungen zur effizienten Abwicklung zusammenarbeiten
- Relevante Informationen und Aktivitäten dokumentieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum
Lockere Unternehmenskultur
- Gutes Betriebsklima
- Kommunikationskultur „per Du“
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Mentoring & Coaching
- Individuelle Trainings und Coachings
- Hauseigener Business Coach
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio
- Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
- Freizeit- und Sportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
Firmenwagen
- Poolwagen
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliche Benefits
Kinderbetreuung
- Ferienprogramme
Sonstige Vorteile
- Beratungsservices
Team Events & Ausflüge
- Zuschauerbesuche bei Bundesligaspielen
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit
- Mitarbeiterrabatte
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche freie Tage an Heiligabend & Silvester
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- Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Arbeit in dynamischem Umfeld
- Analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Lösung komplexer Probleme
- Sicherer Umgang mit MS Office und relevanten Softwaretools; SAP von Vorteil
Aufgaben
- Widersprüche und Beschwerden gemäß Gesetzen und Richtlinien bearbeiten
- Kundenanliegen verstehen und Lösungen anbieten
- Daten und Informationen analysieren
- Mit anderen Abteilungen zur effizienten Abwicklung zusammenarbeiten
- Relevante Informationen und Aktivitäten dokumentieren
Ausbildung
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Sprachen
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Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum
Lockere Unternehmenskultur
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Grand City Property Ltd. Zweigniederlassung Deutschland
Branche
RealEstate
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Immobilienmanagement tätig und bietet Dienstleistungen im Bereich der Immobilienverwaltung an.
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