Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Reservation Supervisor(m/w/x)
Bearbeitung von Individual- und Systembuchungen für ein 5-Sterne-Luxushotel. Kaufmännische Ausbildung und 2 Jahre Erfahrung in der 4*/5* Hotellerie erforderlich. Attraktive Mitarbeiterunterkünfte und kostenlose Fitnessnutzung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Reservierung (4* oder 5* Hotellerie)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Italienischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Liebe zum Detail
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Professionelle Umgangsformen
- Freundliches Auftreten
- Empathische Persönlichkeit
- Diskrete Persönlichkeit
- Bereitschaft die Extrameile zu gehen
Aufgaben
- Gäste- und Reservierungsdaten sorgfältig einpflegen und verwalten
- Individualreservierungen und Systembuchungen annehmen und bearbeiten
- Umbuchungen und Stornierungen bearbeiten
- Optionsdaten und Rückbestätigungen überwachen
- Verschiedene Statistiken erstellen und auswerten
- Reibungslosen Ablauf anhand von Checklisten gewährleisten
- Vorgaben lt. LQA, Forbes und (ISO) kontrollieren
- Eng mit dem Front of House Team zusammenarbeiten
- Hoteldienstleistungen aktiv zusätzlich verkaufen
- Alle weiteren Aufgaben in der Reservierung erledigen
- Reservation und Revenue Manager unterstützen und vertreten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sonstige Vorteile
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ausgewogenes Menü-Angebot im Mitarbeiterrestaurant
Mentale Gesundheitsförderung
- Yoga für Mitarbeitende
Team Events & Ausflüge
- Monatliche Poolabende
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Nutzung unseres Fitnesscenters
Mitarbeiterrabatte
- Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei Partnern
- Spezialpreise für Übernachtungen
Noch nicht perfekt?
- Hotel Walther & SteinbockVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabePontresina
- Hotel Waldhaus Sils-Maria
Receptionist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenSils im Engadin - Hotel Waldhaus Sils-Maria
F&B Gästebetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSils im Engadin - Hotel Waldhaus Sils-Maria
Leitung Hauswirtschaft / Executive Housekeeper(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSils im Engadin - Hotel Waldhaus Sils-Maria
Leitung Einkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSils im Engadin
Reservation Supervisor(m/w/x)
Bearbeitung von Individual- und Systembuchungen für ein 5-Sterne-Luxushotel. Kaufmännische Ausbildung und 2 Jahre Erfahrung in der 4*/5* Hotellerie erforderlich. Attraktive Mitarbeiterunterkünfte und kostenlose Fitnessnutzung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Reservierung (4* oder 5* Hotellerie)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Italienischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Liebe zum Detail
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Professionelle Umgangsformen
- Freundliches Auftreten
- Empathische Persönlichkeit
- Diskrete Persönlichkeit
- Bereitschaft die Extrameile zu gehen
Aufgaben
- Gäste- und Reservierungsdaten sorgfältig einpflegen und verwalten
- Individualreservierungen und Systembuchungen annehmen und bearbeiten
- Umbuchungen und Stornierungen bearbeiten
- Optionsdaten und Rückbestätigungen überwachen
- Verschiedene Statistiken erstellen und auswerten
- Reibungslosen Ablauf anhand von Checklisten gewährleisten
- Vorgaben lt. LQA, Forbes und (ISO) kontrollieren
- Eng mit dem Front of House Team zusammenarbeiten
- Hoteldienstleistungen aktiv zusätzlich verkaufen
- Alle weiteren Aufgaben in der Reservierung erledigen
- Reservation und Revenue Manager unterstützen und vertreten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sonstige Vorteile
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ausgewogenes Menü-Angebot im Mitarbeiterrestaurant
Mentale Gesundheitsförderung
- Yoga für Mitarbeitende
Team Events & Ausflüge
- Monatliche Poolabende
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Nutzung unseres Fitnesscenters
Mitarbeiterrabatte
- Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei Partnern
- Spezialpreise für Übernachtungen
Über das Unternehmen
Carlton Hotel St. Moritz
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Carlton Hotel in St. Moritz ist ein 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel mit individuell gestalteten Suiten und einem beeindruckenden Spa.
Noch nicht perfekt?
- Hotel Walther & Steinbock
Supervisor Housekeeping(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabePontresina - Hotel Waldhaus Sils-Maria
Receptionist(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenSils im Engadin - Hotel Waldhaus Sils-Maria
F&B Gästebetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSils im Engadin - Hotel Waldhaus Sils-Maria
Leitung Hauswirtschaft / Executive Housekeeper(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSils im Engadin - Hotel Waldhaus Sils-Maria
Leitung Einkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSils im Engadin