Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Reservation Agent(m/w/x)
Aktiver Zimmerverkauf und Umsetzung von Gästewünschen für Stadthotels, Campingplätze und Eventlocations. Berufserfahrung in der Hotellerie oder Tourismusbranche erforderlich. Attraktive Reiserabatte und vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten.
Anforderungen
- Berufserfahrung
- Abgeschlossene hotelspezifische/touristische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung (Reservierung/Front Office)
- Erfahrung mit Hotel-Software (OPERA Cloud, V5, Empower, OnQ/R&I, Protel) von Vorteil
- Kommunikationsstärke, herzliche/positive Ausstrahlung
- Flexibilität, schnelle/positive Situationsreaktion
- Hervorragende Organisationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität
- Hohe Einsatzbereitschaft, selbstständige/strukturierte Arbeitsweise
- Hoher Teamspirit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Aktiven Zimmerverkauf unterstützen
- Kund:innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Aktives Up- & Cros-Selling betreiben
- Gutscheine verkaufen
- Sonderwünsche von Gästen umsetzen
- Gäste-Bedürfnisse mit Abteilungen koordinieren
- Kunden- und Reservierungsdatenbank pflegen
- Eng mit Revenue und Sales Teamleitern zusammenarbeiten
- Hotelpreispolitik einhalten
- Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen koordinieren
- Reservierungsstandards und Richtlinien einhalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- OPERA Cloud
- OPERA V5
- Empower
- OnQ/R&I
- Protel
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Teamgefühl
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Individuelles Schulungs- und Entwicklungsprogramm
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Reiserabatte
- Vergünstigungen in Hotels
- Benefits von corplife.at
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsvorsorge
- Firmenfitnesstarife
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Betriebsärztliche Betreuung
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Modernes Büro
- Moderne Büroräumlichkeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Exzellente Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
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Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWienab 2.026 / Monat - VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
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- Protel
Benefits
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Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
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- Benefits von corplife.at
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Parkplatz & Pendelvorteile
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Über das Unternehmen
VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen organisiert und betreut exklusive Großveranstaltungen und private Feiern im Zentrum Wiens.
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Cluster Reservation Agent(m/w/x)
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