Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Reservation Agent(m/w/x)
Annahme und aktiver Verkauf von Zimmer- und Tischreservierungen in der Hotellerie, inklusive schriftlicher Beratung und Angebotserstellung. Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie erforderlich, Fidelio Suite 8 Kenntnisse von Vorteil. Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung Hotellerie
- Kenntnisse Online-Reservierungsportale, PC-Anwendungen, Fidelio Suite 8 (wünschenswert)
- Kommunikationsfähigkeit, Organisationsvermögen und Kreativität
- Gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Kenntnisse Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen (von Vorteil)
Aufgaben
- Zimmerreservierungen annehmen und eingeben
- Zimmer aktiv verkaufen
- Telefonisch und schriftlich beraten
- Angebote erstellen
- Tischreservierungen entgegennehmen
- Gästewünsche und Reklamationen bearbeiten
- Gäste jederzeit höflich, freundlich und hilfsbereit beraten
- Bestehende Reservierungs- und Qualitätsstandards einhalten
- Reservierungs- und Qualitätsstandards kontinuierlich verbessern
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Fidelio Suite 8
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Unternehmenskultur
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Entwicklung
- Vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm
- Cross Trainings
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten
- Corporate Benefits
Sonstige Zulagen
- Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sonstige Vorteile
- Moderne Personalunterkünfte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ausgewogene sowie vielseitige Verpflegung im Mitarbeiterbistro
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Task Forces
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorSchwangau
- Findehotelpersonal GmbH
Front Desk Supervisor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSchwangau - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFüssen - Findehotelpersonal GmbH
Rooms Division Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSchwangau - Findehotelpersonal GmbH
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Über das Unternehmen
Findehotelpersonal GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
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