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ZF
ZFV
vor 5 Tagen

Réceptionist:in(m/w/x)

Zürich
TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für die Gäst:innen und sorgst vom Check-in bis zum Tagesabschluss für einen perfekten Aufenthalt sowie reibungslose Abläufe an der Réception des Hotels.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder Hotelfachausbildung gewünscht
  • •Erfahrung am Hotel-Empfang oder Verkauf
  • •Gute IT-Kenntnisse in MS-Office
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
  • •Leidenschaft als Gastgeber
  • •Gewinnende und charmante Ausstrahlung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Reibungslose Abläufe an der Réception sicherstellen
  • •Hotelgäste empfangen, betreuen und verabschieden
  • •Wünsche der Gäst:innen bearbeiten und erfüllen
  • •Check-in und Check-out professionell durchführen
  • •Telefon- und Informationszentrale bedienen
  • •Eingehende Reservationen annehmen und bearbeiten
  • •Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
  • •Tagesabschlüsse erstellen und bearbeiten
  • •Verschiedene Buchungskanäle pflegen
  • •Administrative Aufgaben zuverlässig erledigen
  • •Sorell Standards sowie Hygienerichtlinien umsetzen

Tools & Technologien

MS-OfficeWordExcel

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •En guete Job

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches Arbeitsumfeld
  • •Freiraum für Ideen und Kreativität

Mentoring & Coaching

  • •Entwicklungsspielraum

Lockere Unternehmenskultur

  • •Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZFV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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