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SO
Sorell Hotels
vor 22 Tagen

Réceptionist:in(m/w/x)

Zürich
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht an der Réception, empfängst Hotelgäste, erfüllst ihre Wünsche und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out. Zudem kümmerst du dich um telefonische Anfragen und unterstützt bei administrativen Aufgaben.

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Anforderungen

  • •Erste Erfahrung an einer Hotel-Réception
  • •Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
  • •Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Selbstständige Verantwortung für gemeinsam festgelegte Aufgaben
  • •Dynamische Gästebetreuung - flexible, anpassungsfähige und proaktive Betreuung von Gästen

Aufgaben

  • •Für einen reibungslosen Ablauf an der Réception sorgen
  • •Hotelgäste empfangen, betreuen und verabschieden
  • •Gästewünsche bearbeiten und erfüllen
  • •Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
  • •Telefon- und Informationszentrale bedienen
  • •Eingehende Reservationen annehmen und bearbeiten
  • •Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
  • •Buchungskanäle pflegen
  • •Verschiedene administrative Aufgaben erledigen
  • •Bei Bedarf in anderen Bereichen wie Seminar und Frühstücksservice unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •En guete Job
  • •Transparenz
  • •Lebensfreude

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches Arbeitsumfeld
  • •Freiraum für Ideen und Kreativität
  • •Innovationskraft

Mentoring & Coaching

  • •Entwicklungsspielraum

Lockere Unternehmenskultur

  • •Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
  • •gegenseitiges Vertrauen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sorell Hotels erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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