ÖKK
Kundenbetreuer:in (Quereinsteiger:in willkommen)(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Bern
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCSchweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Bern, Renens, Olten, Sankt Gallen
Teilzeit, Mini JobLehreVor Ort
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Reisenden, Kontrolle von Fahrausweisen und Unterstützung bei Störungsfällen im öffentlichen Nahverkehr. Zuverlässigkeit und Kundenorientierung erforderlich. Kostenloses GA und vergünstigtes Reisen im Ausland.
Anforderungen
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Repräsentation der SBB
- Kundenorientierung, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Teamgeist
- Bewältigung physisch anspruchsvoller Aufgaben
- Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungsvermögen
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Abgeschlossene Berufslehre (mind. 2 Jahre) oder Matura
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse oder Bereitschaft zum Erwerb (A2 innerhalb 2 Jahren)
Aufgaben
- Kund:innen auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren
- Personalien von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis erfassen
- Informationen zu Anschlussverbindungen per Zugdurchsage geben
- Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsstandards bieten
- Züge vorbereiten
- Bremsproben durchführen
- Innen- und Aussenkontrollen an Zügen durchführen
- Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof übernehmen
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- digitale Arbeitsmittel
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses GA
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Reisen im Ausland
Familienfreundlichkeit
- Vergünstigtes Reisen für Familie
Sonstige Zulagen
- Stundenlohnzusatz Sonntagsarbeit
- Zeitzuschläge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBern - Securitas
Mitarbeiter im Verkehrsdienst(m/w/x)
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Allrounder im Bewachungsdienst(m/w/x)
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- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Repräsentation der SBB
- Kundenorientierung, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Teamgeist
- Bewältigung physisch anspruchsvoller Aufgaben
- Verantwortungsbewusstsein
- Durchsetzungsvermögen
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Abgeschlossene Berufslehre (mind. 2 Jahre) oder Matura
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse oder Bereitschaft zum Erwerb (A2 innerhalb 2 Jahren)
Aufgaben
- Kund:innen auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren
- Personalien von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis erfassen
- Informationen zu Anschlussverbindungen per Zugdurchsage geben
- Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsstandards bieten
- Züge vorbereiten
- Bremsproben durchführen
- Innen- und Aussenkontrollen an Zügen durchführen
- Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof übernehmen
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – fließend
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- Italienisch – Grundkenntnisse
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Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
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Familienfreundlichkeit
- Vergünstigtes Reisen für Familie
Sonstige Zulagen
- Stundenlohnzusatz Sonntagsarbeit
- Zeitzuschläge
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Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBern - Securitas
Mitarbeiter im Verkehrsdienst(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBern - Securitas
Allrounder im Bewachungsdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBern