Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in Teilzeit(m/w/x)
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SCSchweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Bern, Renens, Olten, Zürich, Chur
TeilzeitLehreVor Ort
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Fahrgästen im öffentlichen Verkehr, Fahrausweiskontrollen und Störungsmanagement bei Plattformbetreiber für Digital Solutions. Physische Belastbarkeit für anspruchsvolle Aufgaben erwartet. Kostenloses GA, bezahlte 12-monatige Teilzeitausbildung.
Anforderungen
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Repräsentative Präsenz
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten
- Physische Belastbarkeit für anspruchsvolle Aufgaben
- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
- Durchsetzungsvermögen
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Abgeschlossene Berufslehre (mind. zweijährig) oder Matura
- Hohe Motivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- Idealerweise gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Erlernen weiterer Sprachen (Niveau A2)
Aufgaben
- Fahrgäste auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren
- Personalien bei fehlendem Fahrausweis erfassen
- Reisende über Zugdurchsagen informieren
- Bei Störungsfällen unterstützen
- Sicherheitsstandards umsetzen
- Bremsproben sowie Innen- und Außenkontrollen durchführen
- Zugvorbereitung verantworten
- Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof übernehmen
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- digitale Arbeitsmittel
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Zwölfmonatige bezahlte Teilzeitausbildung
Sonstige Zulagen
- Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeiten
- Stundenlohnzusatz für Sonntagsarbeit
- Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses GA
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Reisen im Ausland
Familienfreundlichkeit
- Vergünstigtes Reisen für die Familie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Step-in Programm SBB(m/w/x)
TeilzeitLehrenur vor OrtBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Step-in Train Maintenance(m/w/x)
TeilzeitLehrenur vor OrtBern - AMAG Parking AG
Technischer:in Allrounder:in(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenZürich, Bern, Olten, Schaffhausen, Cham - Valiant
Generalist Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGümligen
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Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
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