Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Begleitung von Fahrgästen, Kontrolle von Fahrausweisen und Erfassung von Personalien bei der SBB. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Konfliktfähigkeit erforderlich. Kostenloses GA und vergünstigte Auslandsreisen.
Anforderungen
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeiten
- Zusammenarbeit
- Teamgeist
- Verantwortungsbereitschaft
- Durchsetzungsvermögen
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Berufslehre (mindestens zweijährig) oder Matura
- Hohe Motivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Französischkenntnisse (A2) oder Bereitschaft zum Erwerb
- Gute Italienischkenntnisse (A2) oder Bereitschaft zum Erwerb
- Gute Englischkenntnisse (A2) oder Bereitschaft zum Erwerb
Aufgaben
- Direkten Kontakt mit Kund:innen haben
- Kund:innen auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren
- Personalien von Fahrgästen ohne Fahrausweis erfassen
- Informationen zu Anschlussverbindungen geben
- Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsstandards bieten
- Zugvorbereitung verantworten
- Bremsproben durchführen
- Innenkontrollen an Zügen durchführen
- Aussenkontrollen an Zügen durchführen
- Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof übernehmen
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses GA
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Reisen im Ausland
Noch nicht perfekt?
- Schweizerische Bundesbahnen SBBTeilzeitLehrenur vor OrtBern, Renens, Olten, Zürich, Chur
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Step-in Programm SBB(m/w/x)
TeilzeitLehrenur vor OrtBern - Valiant
Generalist Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGümligen - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeBern
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Begleitung von Fahrgästen, Kontrolle von Fahrausweisen und Erfassung von Personalien bei der SBB. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Konfliktfähigkeit erforderlich. Kostenloses GA und vergünstigte Auslandsreisen.
Anforderungen
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Konfliktfähigkeiten
- Zusammenarbeit
- Teamgeist
- Verantwortungsbereitschaft
- Durchsetzungsvermögen
- Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Berufslehre (mindestens zweijährig) oder Matura
- Hohe Motivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Französischkenntnisse (A2) oder Bereitschaft zum Erwerb
- Gute Italienischkenntnisse (A2) oder Bereitschaft zum Erwerb
- Gute Englischkenntnisse (A2) oder Bereitschaft zum Erwerb
Aufgaben
- Direkten Kontakt mit Kund:innen haben
- Kund:innen auf ihrer Reise begleiten
- Fahrausweise kontrollieren
- Personalien von Fahrgästen ohne Fahrausweis erfassen
- Informationen zu Anschlussverbindungen geben
- Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsstandards bieten
- Zugvorbereitung verantworten
- Bremsproben durchführen
- Innenkontrollen an Zügen durchführen
- Aussenkontrollen an Zügen durchführen
- Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof übernehmen
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloses GA
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte Reisen im Ausland
Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Noch nicht perfekt?
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
TeilzeitLehrenur vor OrtBern, Renens, Olten, Zürich, Chur - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Step-in Programm SBB(m/w/x)
TeilzeitLehrenur vor OrtBern - Valiant
Generalist Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGümligen - Ausgleichskasse des Kantons Bern
Sachbearbeiterin oder Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeBern