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KNKNAPP AG

Programm Manager Customer Service(m/w/x)

Leoben
ab 4.600 / Monat
VollzeitVor OrtSenior

Leitung unternehmensweiter Logistikprogramme für den Lebensmitteleinzelhandel, Steuerung externer Dienstleister. Mehrjährige Erfahrung in der Leitung größerer Projekte (> 5 Jahre) erforderlich. Fachliche und persönliche Weiterbildung, 70-80% Reisebereitschaft.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes wirtschaftliches oder technisches Studium
  • Mehrere Jahre Erfahrung in der Leitung größerer, prozess- bzw. systemgestützter Projekte (> 5 Jahre)
  • Kompetenz im Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Projektbeteiligten; Führungskompetenz zur Steuerung funktionsübergreifender Teams
  • Exzellente Englischkenntnisse (B2 Niveau); weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Dienstreisebereitschaft von 70% - 80% der Arbeitszeit
  • Unternehmerisches Denken, strategische Planungskompetenz, hohe Umsetzungskraft im Kontext digitaler Initiativen
  • Analytisches Denkvermögen, Ergebnisorientierung und Belastbarkeit in komplexen Projektumfeldern
  • Freude an internationaler Zusammenarbeit und interkulturellem Austausch
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Überzeugungs- und Verhandlungskompetenz, Kommunikationsstärke, Kreativität, Teamfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent

Aufgaben

  • Unternehmensweite Programme operativ und strategisch leiten
  • Erster Ansprechpartner für Kund:innen während der gesamten Projektlaufzeit sein
  • Interdisziplinäre Projektteams innerhalb der KNAPP Gruppe führen
  • Externe Beratungspartner und technische Dienstleister steuern
  • Projektziele erreichen und die Planung, Budgetierung, Ressourcenmanagement, Terminplanung und Qualitätssicherung verantworten
  • Aktives Stakeholder-Management betreiben
  • Eng mit internationalen bzw. niederlassungsübergreifenden Fachbereichen und Entscheidungsträgern zusammenarbeiten
  • Geeignete Projektmanagementmethoden einsetzen (klassisch bis agil)
  • Optimierungspotenziale identifizieren
  • Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und Prozessharmonisierung einleiten

Berufserfahrung

  • 5 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Englischfortgeschritten
  • Deutschfließend

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Fachliche und persönliche Weiterbildung

Lockere Unternehmenskultur

  • Motiviertes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KNAPP AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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