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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DKDKB Das kann Bank

Product Owner im Customer Service Back Office(m/w/x)

Potsdam, Berlin
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Gestaltung moderner, effizienter Serviceprozesse für #geldverbesserer mit Fokus auf Kundenbedürfnisse. Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder in agiler Softwareentwicklung erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten, 30+ Urlaubstage.

Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung als Product Owner*in oder in agiler Softwareentwicklung
  • Erfahrung in crossfunktionalen Teams
  • Erfahrung in moderner Produktentwicklung
  • Tiefes Verständnis für agile Methoden
  • Fähigkeit, Discovery und Delivery zu verbinden
  • Wertorientierte Priorisierung
  • Faktenbasierte Entscheidungsfindung
  • Starke analytische Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Daten
  • Mustererkennung
  • Nutzung von Insights für Produktentscheidungen
  • Technisches Grundverständnis
  • Fähigkeit, Architekturfragen einzuordnen
  • Fähigkeit, Aufwände realistisch zu bewerten
  • Erfahrung im Umgang mit Pega (von Vorteil)
  • Klare, strukturierte Kommunikation
  • Sichere Kommunikation mit Entwicklern
  • Sichere Kommunikation mit Business-Stakeholdern
  • Erfahrung mit Jira (idealerweise)
  • Erfahrung mit Confluence (idealerweise)
  • Kenntnisse in regulierten Umfeldern

Aufgaben

  • Eine klare Produktvision entwickeln
  • Eine value-getriebene Roadmap ableiten
  • Verbesserungspotenziale identifizieren
  • Moderne, effiziente Serviceprozesse gestalten
  • Das Produktteam fachlich führen
  • Klarheit und Prioritäten im Team schaffen
  • Entscheidungsprozesse moderieren
  • Gemeinsames Verständnis der Ziele sicherstellen
  • Den Produktentwicklungsprozess steuern
  • Refinement und Sprintplanung durchführen
  • Erfolgreiche Go-lives sicherstellen
  • Gemeinsam mit Business und Tech Entscheidungen treffen
  • Lösungsoptionen bewerten
  • Das Produkt kontinuierlich weiterentwickeln
  • Als Ansprechperson für Stakeholder agieren
  • Transparenz über Ziele schaffen
  • Fortschritt und Prioritäten kommunizieren
  • Höchsten Geschäftswert liefern
  • Effizient und nachhaltig liefern

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Pega
  • Jira
  • Confluence

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles und mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • 30+ Urlaubstage

Lockere Unternehmenskultur

  • Duz-Kultur
  • Kein Dresscode
  • Toller Teamspirit

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Angebote zum Gesundbleiben

Öffi Tickets

  • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Sonstige Vorteile

  • JobRad
  • Vermögenswirksame Leistungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Spannende und vielfältige Aufgaben

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildung
  • Zukunftsrelevante Qualifizierung

Mitarbeiterrabatte

  • Pluxee Benefits Card
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB Das kann Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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