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FL
Flowers
gestern

Praktikum Digitale Prozessberatung(m/w/x)

München
Vollzeit, TeilzeitPraktikumVor Ort
AI/ML

Beschreibung

In diesem Tech-Startup gestaltest du smarte Prozesse mit, indem du Kund:innen bei technischen Fragen unterstützt und interne Workflows sowie das Help Center aktiv optimierst und weiterentwickelst.

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Anforderungen

  • •Eingeschriebener Student der Informatik, des Finanzwesens oder vergleichbar
  • •Hohe IT-Affinität und Verständnis für Systemlogik
  • •Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Denkweise
  • •Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise
  • •Hohe Motivation und Lernbereitschaft

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Im täglichen Support unterstützen
  • •Mit Kund:innen kommunizieren
  • •Technische Anfragen lösen
  • •Interne Prozesse und Workflows automatisieren
  • •Interne Abläufe im Customer Success verbessern
  • •Kundenmaterial und E-Mail-Kampagnen erstellen
  • •An Reportings und CS-Projekten mitwirken
  • •Das Help Center pflegen und weiterentwickeln
  • •Neue Features dokumentieren
  • •Datenpflege, Dashboards und Auswertungen übernehmen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Startup-Atmosphäre

  • •Mitgestaltung eines Tech-Startups

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortung übernehmen

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

  • •Schickes Office in München

Moderne Technikausstattung

  • •Top-moderner Tech-Stack
  • •Eigenes MacBook

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Urban Sports Club
  • •Wellpass

Snacks & Getränke

  • •Free Snacks & Drinks

Lockere Unternehmenskultur

  • •Hunde im Office willkommen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flowers erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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