Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

FLFlughafen Zürich AG

gestern

Operator Service 24(m/w/x)

Zürich

VollzeitVor OrtSenior

Nejo KI-Zusammenfassung

Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Aufträgen für technische Infrastruktur. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt mit technischem Verständnis erforderlich. Gratis ZVV-Bonuspass und Parkplatzmöglichkeiten.

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt
Hohes technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit über verschiedene Kanäle (Telefon, Chat, Email)
Lernbereitschaft für neue Technologien
Gutes Auffassungsvermögen
Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Mündliche Englischkenntnisse
Weitere Sprachen von Vorteil
Kühlen Kopf in stressigen Situationen bewahren
Analytische Arbeitsweise
Proaktive Arbeitsweise
Eigenständige Arbeitsweise
Effiziente Teamarbeit
Offene Art
Ausgeprägter Teamgeist

Aufgaben

Störungsmeldungen, Aufträge und Anfragen entgegennehmen
Aufträge professionell priorisieren und disponieren
Infrastrukturelle Störungen und Beanstandungen entgegennehmen
Aufträge erfassen, priorisieren, bearbeiten und weiterleiten
Fachspezialisten oder Drittfirmen disponieren
Notrufe und Alarmmeldungen entgegennehmen
Technische Anlagen fernüberwachen
Mit Blaulichtorganisationen zusammenarbeiten
Ereignisse rapportieren
Kompetenten und zielorientierten Umgang mit Kund:innen sicherstellen

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Öffi Tickets

Gratis ZVV-Bonuspass

Attraktive Vergütung

GA-Beteiligung

Parkplatz & Pendelvorteile

Parkplatzmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Bis zu 20% Rabatt in Shops und Restaurants am Flughafen
50% Rabatt auf Reka-Lunch-Karte
Rabatt auf Kollektivversicherung
Rabatt bei Unfall privatversichert

Mehr Urlaubstage

30 Ferientage kaufen

Workation & Sabbatical

Möglichkeit auf längeren unbezahlten Urlaub

Sonstige Vorteile

Grosszügige Dienstaltersgeschenke ab dem ersten Jahr

Team Events & Ausflüge

Legendäre Mitarbeitenden-Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

Eigenes kostenloses Sportangebot
Vergünstigtes Fitnessabo am Flughafen

Boni & Prämien

Prämien NBU und KTG

Weiterbildungsangebote

Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen
Internes Seminar- und Lernangebot

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flughafen Zürich AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Noch nicht perfekt?

Securitas
Mitarbeiter Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Zürich
Flughafen Zürich AG
Spezialist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Zürich
Atos Group
Service Operation Desk Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Zürich
SKIDATA
Technischer Helpdesk‑Mitarbeiter / Disposition(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Adliswil
TP Deutschland
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Zürich
ab CHF 51.825 / Jahr

Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

FLFlughafen Zürich AG

gestern