Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

UBUBS Card Center AG

vor 6 Std.

Operations Specialist:in Mahnwesen(m/w/x)

Glattbrugg, Manno

Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

AI/ML

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Betreuung von UBS-Kreditkartenkund:innen mit Zahlungsschwierigkeiten, Erarbeitung individueller Lösungsvorschläge. Telefonische Kommunikation mit Kund:innen, Fachbereichen, Banken und Behörden. Sprachgewandtheit und Empathie erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle, zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung.

Anforderungen

Sprachgewandtheit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
Kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit
Repräsentatives Auftreten
Empathie und Durchsetzungsvermögen
Kaufmännische Grundausbildung oder Berufserfahrung Sachbearbeitung
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Italienischkenntnisse
Englischkenntnisse
Selbständige Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Entscheidungsfreudigkeit
Überzeugungskraft
Verhandlungsgeschick
Eigeninitiative

Aufgaben

Kund:innen mit individuellem Beratungsbedarf betreuen
Anspruchsvolle Beratungsgespräche führen
Lösungsvorschläge bei Zahlungsschwierigkeiten erarbeiten
Individuelle Situationen und Unternehmensrichtlinien berücksichtigen
Telefonische Kommunikation mit Kund:innen, Fachbereichen, Banken und Behörden führen
Prozesse zur Risikominderung umsetzen und überwachen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fließend
Französisch – fließend
Italienisch – fließend
Englisch – fließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitsmodelle
Flexible Arbeitsbedingungen

Parkplatz & Pendelvorteile

Zentrale Lage
Gute Verkehrsanbindung
Interne Parkplätze

Modernes Büro

Modernes Arbeitsumfeld

Startup-Atmosphäre

Raum für Ideen
Raum für Innovation

Sinnstiftende Arbeit

Raum für Mitgestaltung

Lockere Unternehmenskultur

Offene Unternehmenskultur

Sonstige Vorteile

Zusammenhalt
Wertschätzung

Karriere- und Weiterentwicklung

Weiterentwicklung
Entwicklungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

Neue Herausforderungen

Team Events & Ausflüge

Unterstützendes Team

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UBS Card Center AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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