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Operations Manager(m/w/x)
Qualitätssicherung und Weiterentwicklung von Prozessen für Franchise- und Agenturpartner im Bereich Convenience Stores. Mehrjährige Berufserfahrung in Operations, Qualitätsmanagement oder Audit erforderlich. Bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung (Operations, Qualitätsmanagement, Audit)
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Kenntnisse in Reporting- und Analysetools, MS Office (Excel)
- Idealerweise Erfahrung mit Hyperspace oder com.TRADENET
- Eigenständiges Arbeiten und Organisationsstärke
- Sichere Englischkenntnisse
Aufgaben
- Prozesse qualitätssichern
- Prozesse weiterentwickeln
- Hohen Standard an Standorten sichern
- Audits und Store-Checks planen, koordinieren und auswerten
- Formate und Inhalte von Audits und Store-Checks weiterentwickeln
- Audit-, Store-Check- und Kundenfeedback-Daten analysieren
- Aussagekräftige Reportings erstellen
- Maßnahmen zur Standortperformance-Verbesserung ableiten
- Audit- und Reporting-Systeme betreuen und weiterentwickeln
- Relevante Prozesse und Inhalte dokumentieren
- Operational-Services-Prozesse umsetzen und weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Reporting- und Analysetools
- MS Office
- Excel
- Hyperspace
- com.TRADENET
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Bis zu 2 Tage mobil arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Firmenfeiern
Lockere Unternehmenskultur
- Respektvolle und offene Unternehmenskultur
- Kurze Kommunikationswege
- Flache Hierarchien
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung bei Beruf & Kinder
- Unterstützung bei Beruf & Pflege
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage kaufen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Varianten
Betriebliche Altersvorsorge
- Unterstützung bei Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Fahrtkostenzuschuss
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Aufgaben
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
Valora Food Service Deutschland GmbH
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Bereich Restaurants und Gastronomie tätig und betreut Franchise- und Agenturpartner.
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