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On-Site IT Service & Support Specialist(m/w/x)
Direkter IT-Support für Vorstandsmitglieder und Assistenzteams, Ticketbearbeitung und Systemwartung in internationalem Technologiekonzern. IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich. Flexible Arbeitszeiten in internationalem Umfeld.
Anforderungen
- Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und -Support
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
- Technisches Know-how zu Hardware, Software und Netzwerken
- Gute Kenntnisse in Windows 11 und M365
- Kenntnisse in vernetzten PC-Umgebungen und Remote-Zugängen
- Idealerweise Kenntnisse in komplexen Druckumgebungen und ServiceNow
- Erfahrung in systematischer Fehleranalyse und -behebung
- Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Als lokales Gesicht der globalen IT-Organisation fungieren
- Kundenanfragen über das Ticket-System annehmen, qualifizieren und beantworten
- Mitarbeiter:innen bei IT-spezifischen Problemen beraten
- Lokale IT-Systeme warten sowie Fehler analysieren und beheben
- Vorstandsmitglieder und Assistenzteams diskret und zuverlässig unterstützen
- Funktionsfähigkeit von Endgeräten und IT-Services gewährleisten
- Reparaturen und Austauschmaßnahmen eigenständig durchführen
- Rollout neuer Technologien unterstützen
- Hard- und Software bereitstellen
- Externe Lieferanten koordinieren
- IT-Projekte bei der Umsetzung unterstützen
- Interne und externe Veranstaltungen betreuen
- Mitarbeiter:innen zur IT-Umgebung schulen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- iOS
- Android
- Windows 11
- M365
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Internationales und modernes Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Weiterbildungsperspektiven
Karriere- und Weiterentwicklung
- Umfassende Entwicklungsperspektiven
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program (EAP)
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Monatliche Mitarbeiterangebote
Noch nicht perfekt?
- Labor Dr. von Froreich GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg
- everience Germany GmbH
Onsite IT-Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburg - Bechtle Managed Services GmbH
IT Servicetechniker:in Industrial Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover - DATAGROUP in Hamburg
IT Servicetechniker im Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg
On-Site IT Service & Support Specialist(m/w/x)
Direkter IT-Support für Vorstandsmitglieder und Assistenzteams, Ticketbearbeitung und Systemwartung in internationalem Technologiekonzern. IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich. Flexible Arbeitszeiten in internationalem Umfeld.
Anforderungen
- Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und -Support
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
- Technisches Know-how zu Hardware, Software und Netzwerken
- Gute Kenntnisse in Windows 11 und M365
- Kenntnisse in vernetzten PC-Umgebungen und Remote-Zugängen
- Idealerweise Kenntnisse in komplexen Druckumgebungen und ServiceNow
- Erfahrung in systematischer Fehleranalyse und -behebung
- Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Als lokales Gesicht der globalen IT-Organisation fungieren
- Kundenanfragen über das Ticket-System annehmen, qualifizieren und beantworten
- Mitarbeiter:innen bei IT-spezifischen Problemen beraten
- Lokale IT-Systeme warten sowie Fehler analysieren und beheben
- Vorstandsmitglieder und Assistenzteams diskret und zuverlässig unterstützen
- Funktionsfähigkeit von Endgeräten und IT-Services gewährleisten
- Reparaturen und Austauschmaßnahmen eigenständig durchführen
- Rollout neuer Technologien unterstützen
- Hard- und Software bereitstellen
- Externe Lieferanten koordinieren
- IT-Projekte bei der Umsetzung unterstützen
- Interne und externe Veranstaltungen betreuen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- iOS
- Android
- Windows 11
- M365
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Internationales und modernes Arbeitsumfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Weiterbildungsperspektiven
Karriere- und Weiterentwicklung
- Umfassende Entwicklungsperspektiven
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Mentale Gesundheitsförderung
- Employee Assistance Program (EAP)
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Monatliche Mitarbeiterangebote
Über das Unternehmen
Körber Global Business Services GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein internationaler Technologiekonzern, der Produkte, Lösungen und Services in den Bereichen Pharma, Supply Chain und Technologien anbietet.
Noch nicht perfekt?
- Labor Dr. von Froreich GmbH
IT-Support / Systemadministration(m/w/x)
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Onsite IT-Techniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburg - Bechtle Managed Services GmbH
IT Servicetechniker:in Industrial Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover - DATAGROUP in Hamburg
IT Servicetechniker im Onsite Support(m/w/x)
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