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PRPrimestar Hospitality GmbH

Night Audit(m/w/x)

Dresden
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
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Guest reception and care at night, ensuring smooth front desk operations in branded hotels (IHG, Hilton, Wyndham). Vocational training in hotel industry or initial professional experience in hospitality required. Flexible shift scheduling, free professional clothing, employee rates for worldwide stays.

Anforderungen

  • Freude am Umgang mit Hotelgästen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie
  • Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Ehrgeiz, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
  • Dienstleistungs- und Kostenbewusstsein
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute MS Office und OPERA Kenntnisse

Aufgaben

  • Gäste herzlich willkommen heißen
  • Professionelle und persönliche Beratung bieten
  • Gäste professionell und persönlich betreuen
  • Reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen
  • Qualitätsstandards einhalten
  • Check-ins durchführen
  • Check-outs durchführen
  • Rechnungen erstellen
  • Kassenführung übernehmen
  • Überblick über Debitoren und Kreditoren behalten
  • Zahlungsgarantien einholen
  • Zahlungsgarantien prüfen
  • Mit Housekeeping, Reservierung und Service zusammenarbeiten
  • Nahtlose Gästebetreuung sicherstellen
  • Aktuelle Buchungssituation überblicken
  • Reklamationen professionell entgegennehmen
  • Zufriedenstellende Lösungen für Gäste finden
  • Upselling im Sinne der Unternehmensphilosophie betreiben
  • Aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher
  • Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office
  • OPERA

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Klare Aufstiegschancen

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Dienstplangestaltung

Sonstige Vorteile

  • Kostenfreie Berufsbekleidung

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterraten für weltweite Übernachtungen
  • Exklusive Hotelrabatte
  • Rabatte für Familie und Freunde
  • Vergünstigungen über Corporate Benefits Plattform

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Jährliches Gesundheitsbudget (600 €)

Sonstige Zulagen

  • 150 € Erholungsbeihilfe jährlich
  • 200 € Internetpauschale jährlich
  • Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie (600 €)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Hospitality GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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