Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Kundenbetreuung und Auftragsannahme für Fachgroßhandel mit Hygiene-, Reinigungs- und Gastronomiebedarf. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit PC-Grundkenntnissen erforderlich. Mobiles Arbeiten an zwei Tagen pro Woche.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg
- Kunden- und Lösungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Grundkenntnisse PC-Arbeit (MS Office, Warenwirtschaftssystem)
- Gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Kundenbetreuung und -beratung übernehmen
- Auftragsannahme telefonisch übernehmen
- Angebotserstellung und -nachverfolgung übernehmen
- Retouren- und Reklamationsbearbeitung übernehmen
- Sachbearbeitung übernehmen
- Auftragsabwicklung durchführen
- Kundenstammpflege durchführen
- Rechnungsstellung durchführen
- First-Level-eBusiness-Support leisten
- Ansprechpartner für Rückfragen zu digitalen Bestellsystemen sein
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst-Teampartnern pflegen
- Kundenbeziehungen langfristig entwickeln
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Outlook
- Teams
- Excel
- Warenwirtschaftssystem
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten an zwei Tagen in der Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeitszeitkonto
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm Prämie
- Treueprämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Arbeitsplatz in stabilem und nachhaltigem Unternehmen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaubstage
- Zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Gruppenunfallversicherung
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
Mentoring & Coaching
- Umfangreicher, individueller Onboarding-Plan
Mitarbeiterrabatte
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
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Über das Unternehmen
Wittrock + Kraatz GmbH & Co. Vertriebs KG
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Bereich Hygiene, Reinigung, Pflege und Arbeitsschutz.
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