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WO
Wolters Kluwer Agrosoft GmbH
gestern

Mitarbeiter telefonischer und technischer Support(m/w/x)

Ravensburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen, berätst sie kompetent und sorgst durch Installationen sowie technischen Support für reibungslose Abläufe im Unternehmen.

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Anforderungen

  • •Ausbildung im IT-Bereich, vergleichbare Qualifikation oder Ausbildung als Steuerfachangestellte*r
  • •Erfahrung im Kundensupport oder technischer Beratung wünschenswert
  • •Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
  • •Technisches Verständnis und Problemlösungskompetenz
  • •Reisebereitschaft für gelegentliche Vor-Ort-Installationen
  • •Bereitschaft zu Vor-Ort-Terminen im Rekrutierungsprozess

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kund:innen bei technischen Fragen telefonisch betreuen
  • •Installationen remote oder vor Ort durchführen
  • •Zu Produkten und Lösungen beraten
  • •Supportfälle und Lösungen dokumentieren
  • •Eng mit dem technischen Team zusammenarbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Teilweise Homeoffice
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten aus dem Ausland

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Festanstellung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Beratung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •Zusätzlicher freier Tag für Volunteer Day

Mentoring & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding
  • •Lebens- und Rentenberatung

Weiterbildungsangebote

  • •Learning on the Job
  • •Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Internationale Karriereoptionen

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits Programm

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnessangebote

Sonstige Vorteile

  • •JobRad

Moderne Technikausstattung

  • •Performante IT-Ausstattung

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsplatzeinrichtung

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Gut angebundene Bürogebäude

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien

Sinnstiftende Arbeit

  • •Raum für eigene Ideen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wolters Kluwer Agrosoft GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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