Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Technischer Innendienst(m/w/x)
Steuerung von 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Tätigkeiten bei Systemhaus für Data Center, IT-Infrastrukturen und Cloud-Dienste. Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen erforderlich. Mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Technisches Studium oder technische Ausbildung
- Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen
- Kundenorientierung
- Eigenverantwortung
- Leistungsbereitschaft
- Flexibilität
- Praktisches ITIL Knowhow
- Erfahrung im Bereich IT Service Management
- Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- IT-Probleme professionell bearbeiten
- Ticketsystem gewissenhaft pflegen
- Service-Level-Agreements erfüllen
- Arbeitsabläufe optimieren
- 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Tätigkeiten steuern
- Incidents, Service Requests und Changes bearbeiten
- Fehleranalyse und -behebung im 1st bis 3rd Level Support durchführen
- Tätigkeiten im Ticketsystem dokumentieren
- Kund:innen kompetent betreuen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Professionelles Onboarding
Startup-Atmosphäre
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Events
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Du-Kultur
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- LEITDESK GmbHVollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerAppenweier, Freiburg im Breisgau
- Leitwerk AG
IT-Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - Leitwerk AG
Teamleiter Technischer Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - K-iS Systemhaus GmbH
IT-Systemadministrator / System Engineer: Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEmmendingen - Leitwerk AG
Innendienst IT-Fachvertrieb: Server/Storage/Backup(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeFreiburg im Breisgau, Karlsruhe, Walldorf
Mitarbeiter Technischer Innendienst(m/w/x)
Steuerung von 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Tätigkeiten bei Systemhaus für Data Center, IT-Infrastrukturen und Cloud-Dienste. Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen erforderlich. Mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Technisches Studium oder technische Ausbildung
- Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen
- Kundenorientierung
- Eigenverantwortung
- Leistungsbereitschaft
- Flexibilität
- Praktisches ITIL Knowhow
- Erfahrung im Bereich IT Service Management
- Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- IT-Probleme professionell bearbeiten
- Ticketsystem gewissenhaft pflegen
- Service-Level-Agreements erfüllen
- Arbeitsabläufe optimieren
- 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Tätigkeiten steuern
- Incidents, Service Requests und Changes bearbeiten
- Fehleranalyse und -behebung im 1st bis 3rd Level Support durchführen
- Tätigkeiten im Ticketsystem dokumentieren
- Kund:innen kompetent betreuen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Mentoring & Coaching
- Professionelles Onboarding
Startup-Atmosphäre
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Events
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Du-Kultur
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Über das Unternehmen
Leitwerk AG
Branche
IT
Beschreibung
Die LEITWERK AG ist eines der führenden Systemhäuser in der Region, spezialisiert auf Data Center, IT-Infrastrukturen und Cloud-Dienste.
Noch nicht perfekt?
- LEITDESK GmbH
Mitarbeiter Anwendungshelpdesk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerAppenweier, Freiburg im Breisgau - Leitwerk AG
IT-Vertrieb Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - Leitwerk AG
Teamleiter Technischer Außendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFreiburg im Breisgau, Karlsruhe - K-iS Systemhaus GmbH
IT-Systemadministrator / System Engineer: Customer Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorEmmendingen - Leitwerk AG
Innendienst IT-Fachvertrieb: Server/Storage/Backup(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeFreiburg im Breisgau, Karlsruhe, Walldorf