Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

MC
MCG Memmingen GmbH
vor 3 Monaten

Mitarbeiter Kundenservice - Technischer Support(m/w/x)

Neubrandenburg
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Endkund:innen und berätst sie zu Produkten und Services. Dein Alltag umfasst die Annahme von Anfragen, die Dokumentation im CRM und die kontinuierliche Weiterbildung durch Schulungen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • •Erste Berufserfahrung im Kundensupport von Vorteil
  • •Gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden am Telefon
  • •Kontaktfreudigkeit und Teamgeist
  • •Interesse an kontinuierlicher Verbesserung der Kundenansprache
  • •Erfahrung im Umgang mit Dokumentationssystemen
  • •Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel)
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Eingehende Anfragen von Endkund:innen über Telefon und E-Mail annehmen
  • •Endkund:innen zu Produkten und Serviceleistungen beraten
  • •Anfragen in internen Systemen (CRM) dokumentieren
  • •Fragenleitfäden für Standardanfragen aufsetzen und anwenden
  • •An Schulungen teilnehmen, um Wissen stetig auszubauen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitsmodelle
  • •Flexibles Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich

Mentoring & Coaching

  • •Persönliche Betreuung

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MCG Memmingen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Neubrandenburg
  • Nordkurier Logistik Mecklenburg-Vorpommern GmbH & Co. KG

    Call-Center-Agent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Neubrandenburg
  • CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KG

    Mitarbeiter im Kundenservice für den Fachbereich Non Food(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Neubrandenburg
  • viataurus GmbH

    Servicetechniker(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Greifswald, Neubrandenburg, Ueckermünde
  • PEPCO Germany GmbH

    Verkaufsmitarbeiter(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
    Neubrandenburg
  • MediaMarktSaturn Retail Group

    Koordinator Kundenservice - Schwerpunkt Solution Management(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Neubrandenburg
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben