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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

IKIKEA

Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)

Luzern
TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beratung und Betreuung von Kunden im Eingangsbereich eines Einrichtungshauses mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Vielfalt. Lösungs- und Antwortorientierung auch in Stresssituationen erforderlich. 28 Ferientage und 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter.

Anforderungen

  • Starke Serviceorientierung, freundliche Art und Gespür für Kundenwünsche
  • Lösungs- und Antwortorientierung auch in Stresssituationen
  • Freude am Umgang mit Menschen und Schaffung von Einkaufserlebnissen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Zahlenaffinität und guter Umgang mit Geld
  • Leidenschaft für Heimeinrichtung und Marke IKEA
  • Bereitschaft, Produktpalette und Services kennenzulernen
  • Sicherer Umgang mit der englischen Sprache

Aufgaben

  • Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
  • Kundinnen und Kunden im Eingangsbereich begrüssen
  • Kundinnen und Kunden zur richtigen Kontaktperson leiten
  • Sicherstellen, dass Kinder in Småland gut betreut sind
  • Kundenorientierte Lösungen im Umtausch finden
  • Schnelle und freundschaftliche Serviceerlebnisse an der Kasse bieten
  • Kundinnen und Kunden mit einem Lächeln verabschieden

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • PC

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 28 Ferientage

Großzügige Elternzeit

  • 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
  • 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter

Sonstige Vorteile

  • Sehr attraktive Sozialleistungen

Mitarbeiterrabatte

  • 15% Personalrabatt

Öffi Tickets

  • 85% bis 100% des Jahresabonnements ÖV-Abo

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine

Boni & Prämien

  • Bonuszahlungen

Mentoring & Coaching

  • Förderung und Bestärkung der Mitarbeitenden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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