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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

IKIKEA

Mitarbeiter:in Kundenservice, Kasse und Kinderparadies(m/w/x)

Luzern
TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger

Beratung und Betreuung von IKEA-Kunden im Eingangsbereich und an der Kasse, inklusive Kinderbetreuung im Småland. Sehr gute Deutschkenntnisse und PC-Sicherheit erforderlich. 28 Ferientage, 20 Wochen Elternzeit für Mütter, 8 Wochen für Väter.

Anforderungen

  • Starke Serviceorientierung, freundliche Art und Gespür für Kundenwünsche
  • Lösungs- und Antwortorientierung auch in Stresssituationen
  • Freude am Umgang mit Menschen und am Ermöglichen von Einkaufserlebnissen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Zahlenaffinität und guter Umgang mit Geld
  • Leidenschaft für Heimeinrichtung und die Marke IKEA
  • Bereitschaft, Produktpalette und Serviceoptionen kennenzulernen
  • Sicherer Umgang mit der englischen Sprache

Aufgaben

  • Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
  • Kundinnen und Kunden mit einem Lächeln begegnen
  • Kundinnen und Kunden im Eingangsbereich begrüssen
  • Kundinnen und Kunden an die richtige Kontaktperson leiten
  • Sicherstellen, dass Kinder in Småland gut betreut sind
  • Kundenorientierte Lösungen im Umtausch finden
  • Gekaufte Waren an Kundinnen und Kunden übergeben
  • Wartezeiten an der Warenausgabe kurz halten
  • Ware von der Logistikabteilung übernehmen und kontrollieren
  • Mietschlüssel für Mietautos an Kundinnen und Kunden übergeben
  • Mietschlüssel kontrollieren und dokumentieren
  • Service an der Kasse schnell und freundschaftlich gestalten
  • Kundinnen und Kunden an der Kasse mit einem Lächeln verabschieden

Ausbildung

  • Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • PC

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 28 Ferientage

Großzügige Elternzeit

  • 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
  • 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter

Sonstige Vorteile

  • Attraktive Sozialleistungen

Mitarbeiterrabatte

  • 15% Personalrabatt

Öffi Tickets

  • 85% bis 100% Kostenübernahme Jahresabonnement ÖV

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • Unlimitierter Zugang LinkedIn-Learning-Plattform

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine

Boni & Prämien

  • Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Förderung von Aufgabenwechsel und Auslandseinsätzen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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