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EX
expert Warenvertrieb
vor 4 Monaten

Mitarbeiter Kundendienst / Serviceannahme(m/w/x)

Vechta
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

Du bist der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst dafür, dass Reparaturen und Reklamationen reibungslos ablaufen. Außerdem kalkulierst du Angebote, überwachst Bestellungen und arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen zusammen.

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Anforderungen

  • •Spaß am Umgang mit Kund:innen
  • •Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Gepflegtes, sicheres Auftreten
  • •Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
  • •Reibungslosen Ablauf bei Reparaturen sicherstellen
  • •Service- und Reklamationsannahme durchführen
  • •Leistungen und Angebote kalkulieren
  • •Kontakt zu Industriepartnern halten
  • •Waren- und Ersatzteilbestellung überwachen
  • •Waren ausgeben und Versand koordinieren
  • •Abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten

Tools & Technologien

EDV-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Langfristige Perspektive

Lockere Unternehmenskultur

  • •Aufgeschlossenes Team

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Arbeitstage
  • •Spannende Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Neueste Schulungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Attraktive Mitarbeiterrabatte

Team Events & Ausflüge

  • •Alljährliche Betriebsfeste

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Firmenfitness

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens expert Warenvertrieb erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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