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CWCWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG

Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)

Lauterbach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Betreuung und Pflege eines eigenen Kundenstamms für einen mittelständischen Industriebetrieb. Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise B2B, erforderlich. Gleitzeit und Homeoffice möglich, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.

Anforderungen

  • Kundenorientierung, Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
  • Erfahrung in Kundenbetreuung (idealerweise B2B)
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (von Vorteil)
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Gute Deutschkenntnisse

Aufgaben

  • Eigener Kundenstamm betreuen und pflegen
  • Langfristige Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Kundenanfragen per Mail/Telefon lösungsorientiert bearbeiten
  • Eng mit Produktion, Werkleitung, QM und Vertrieb zusammenarbeiten
  • Auswertungen für Kunden erstellen
  • Kundenrückfragen beantworten
  • Verträge erfassen
  • Kündigungen bearbeiten
  • Kundenstammdaten im ERP-System aktualisieren
  • Gutschriften bearbeiten und erstellen
  • Up-Selling und Kosteneinsparungen umsetzen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Gleitzeit
  • Homeoffice

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld
  • Zulagen

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Mehr Urlaubstage

  • 27 Urlaubstage im ersten Jahr
  • 30 Urlaubstage ab dem zweiten Jahr

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene und kooperative Unternehmenskultur

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • Unterstützung bei sprachlichen Barrieren bei Behördengängen

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeiterevents

Kinderbetreuung

  • KITA-Zuschüsse

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen

Snacks & Getränke

  • Kostenloses Wasser und Kaffee

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheit und Sicherheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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