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ME
MediaMarktSaturn Retail Group
vor 5 Tagen

Mitarbeiter:in Kasse & Kundendienst(m/w/x)

Oftringen
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du das Einkaufserlebnis aktiv mit, indem du Kund:innen kompetent berätst und Kassiervorgänge sowie Reklamationen souverän meisterst. Du sorgst für reibungslose Abläufe.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Detailhandel
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position oder Verkauf vorteilhaft
  • •Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
  • •Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
  • •Proaktive, positive und respektvolle Art gegenüber Menschen
  • •Gespür für Menschen und Empathievermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen bei Online-Abholungen, Retouren und Reparaturen betreuen
  • •Kasse geschickt und effizient bedienen
  • •Pragmatische Lösungen bei Reklamationen finden
  • •Garantien aktiv verkaufen
  • •Einwandfreie Kundenerlebnisse durch Produktwissen sicherstellen
  • •Kundenbindung bei Veranstaltungen aktiv fördern
  • •Interne Richtlinien, Policies und Prozesse einhalten
  • •Vorgänge ordnungsgemäss nachverfolgen
  • •Kund:innen termingerecht über den Status informieren
  • •Lieferungen mit internen und externen Partnern koordinieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Einzigartiger Teamspirit
  • •Flache Hierarchie und Wertschätzung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •100% Lohn BVG-versichert

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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