Caritas
Mitarbeiter:in IT Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Wien
ab 2.772,3 - 3.201 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STStadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Mitarbeiter:in IT-Support(m/w/x)
Wien
ab 42.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung der Clientinfrastruktur für Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, inklusive Microsoft- und Apple-Systemen. Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support erforderlich. Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit und Homeoffice-Optionen.
Anforderungen
- Technische Ausbildung mit IT-Fokus (Fachschule oder HTL)
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support (telefonisch, persönlich, Ticketing-Systeme)
- Knowhow im Clientbereich mit Microsoft- und Apple-Systemen
- Umgang mit Peripheriegeräten (Drucker, Beamer, Hardware)
- Kenntnisse in der Applikationsbetreuung (MS Active Directory, MS Exchange)
- Fundiertes Wissen im Bereich Telefonie (Festnetz, Mobilfunk)
- Erfahrung mit Jira und Confluence (Atlassian) wünschenswert
- Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung
Aufgaben
- Mitarbeiter*innen- und Clientsupport übernehmen
- Anfragen und Störungsmeldungen annehmen, analysieren und abwickeln
- Clientinfrastruktur bereitstellen und betreuen
- Clientinfrastruktur sorgfältig dokumentieren
- Kommunikation mit externen Dienstleister*innen führen
- Abwicklung mit externen Dienstleister*innen übernehmen
- User*innen-Management durchführen
- Systeme und Softwarelösungen verwalten und administrieren
- Aktiv an IT‑Projekten mitwirken
- Technische Expertise in IT‑Projekten einbringen
- Mitarbeiter*innen bei Schulungen und Veranstaltungen technisch betreuen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft-Systeme
- Apple-Systeme
- MS Active Directory
- MS Exchange
- Jira
- Confluence
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
- Mobile Working
- Homeoffice
Sonstige Vorteile
- Onboarding
- Wuzzler
Mentoring & Coaching
- Buddy-System
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Entwicklungsperspektiven
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Teamkultur
- Führung auf Augenhöhe
- Hunde sind willkommen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
Modernes Büro
- Moderne Infrastruktur
Snacks & Getränke
- Obstkorb
- Kaffee
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute öffentliche Anbindung
Gemeinnützige Ausrichtung
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss
Mitarbeiterrabatte
- Ermäßigungen in ausgewählten Geschäften
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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STStadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Mitarbeiter:in IT-Support(m/w/x)
Wien
ab 42.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung der Clientinfrastruktur für Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, inklusive Microsoft- und Apple-Systemen. Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support erforderlich. Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit und Homeoffice-Optionen.
Anforderungen
- Technische Ausbildung mit IT-Fokus (Fachschule oder HTL)
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Support (telefonisch, persönlich, Ticketing-Systeme)
- Knowhow im Clientbereich mit Microsoft- und Apple-Systemen
- Umgang mit Peripheriegeräten (Drucker, Beamer, Hardware)
- Kenntnisse in der Applikationsbetreuung (MS Active Directory, MS Exchange)
- Fundiertes Wissen im Bereich Telefonie (Festnetz, Mobilfunk)
- Erfahrung mit Jira und Confluence (Atlassian) wünschenswert
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- Clientinfrastruktur bereitstellen und betreuen
- Clientinfrastruktur sorgfältig dokumentieren
- Kommunikation mit externen Dienstleister*innen führen
- Abwicklung mit externen Dienstleister*innen übernehmen
- User*innen-Management durchführen
- Systeme und Softwarelösungen verwalten und administrieren
- Aktiv an IT‑Projekten mitwirken
- Technische Expertise in IT‑Projekten einbringen
- Mitarbeiter*innen bei Schulungen und Veranstaltungen technisch betreuen
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft-Systeme
- Apple-Systeme
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- MS Exchange
- Jira
- Confluence
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit
- Mobile Working
- Homeoffice
Sonstige Vorteile
- Onboarding
- Wuzzler
Mentoring & Coaching
- Buddy-System
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Entwicklungsperspektiven
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Teamkultur
- Führung auf Augenhöhe
- Hunde sind willkommen
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- Gesundheitsangebote
Modernes Büro
- Moderne Infrastruktur
Snacks & Getränke
- Obstkorb
- Kaffee
Parkplatz & Pendelvorteile
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- Sonderurlaubstag für ehrenamtliches Engagement
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss
Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH
Branche
Administration
Beschreibung
Die Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien, das das Leistungsangebot der Stadt Wien – Wiener Wohnen unterstützt. Das Unternehmen handelt seit 2002 als ambitionierte, lösungsorientierte und kompetente Dienstleisterin.
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