SGKB
Kundenberater:in Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Sankt Gallen
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
SGSGKB
Mitarbeiter:in IT Helpdesk(m/w/x)
Sankt Gallen
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du Mitarbeitende kompetent unterstützt, Applikationen betreust und durch Prozessoptimierungen die Servicequalität stetig verbesserst.
Anforderungen
- Grundausbildung als Informatiker
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung im IT-Support
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Qualitätsansprüche
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Flexibilität im Umgang mit Problemstellungen
- Belastbarkeit in hektischen Situationen
- Technikaffinität
- Freude am Umgang mit Menschen
Aufgaben
- Erstklassigen 1st Level Support für die gesamte IT-Infrastruktur bieten
- Anspruchsgruppen kompetent beraten und IT-Probleme lösen
- Komplexere Anfragen an den 2nd Level Support triagieren
- Verantwortung für zugewiesene Applikationen im 2nd Level Support übernehmen
- Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen aktuell halten
- Den kontinuierlichen Verbesserungsprozess aktiv unterstützen
- Hohe Qualität der Supportleistungen sicherstellen
- IT-Know-how in Projekte und Vorhaben einbringen
- Die technologische Weiterentwicklung der Bank unterstützen
Berufserfahrung
5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SGKB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SGKB
IT-Controller(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSankt Gallen - SDL HR Services
Elektroinstallateur:in EFZ(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSankt Gallen - UMB AG
Senior System Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSankt Gallen - SGKB
Business Analyst:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSankt Gallen
SGSGKB
Mitarbeiter:in IT Helpdesk(m/w/x)
Sankt Gallen
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sicherst du den reibungslosen IT-Betrieb, indem du Mitarbeitende kompetent unterstützt, Applikationen betreust und durch Prozessoptimierungen die Servicequalität stetig verbesserst.
Anforderungen
- Grundausbildung als Informatiker
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung im IT-Support
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Qualitätsansprüche
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Flexibilität im Umgang mit Problemstellungen
- Belastbarkeit in hektischen Situationen
- Technikaffinität
- Freude am Umgang mit Menschen
Aufgaben
- Erstklassigen 1st Level Support für die gesamte IT-Infrastruktur bieten
- Anspruchsgruppen kompetent beraten und IT-Probleme lösen
- Komplexere Anfragen an den 2nd Level Support triagieren
- Verantwortung für zugewiesene Applikationen im 2nd Level Support übernehmen
- Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen aktuell halten
- Den kontinuierlichen Verbesserungsprozess aktiv unterstützen
- Hohe Qualität der Supportleistungen sicherstellen
- IT-Know-how in Projekte und Vorhaben einbringen
- Die technologische Weiterentwicklung der Bank unterstützen
Berufserfahrung
5 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SGKB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
SGKB
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine Bank, die sich auf die Bedürfnisse ihrer Kundinnen und Kunden konzentriert.
Noch nicht perfekt?
- SGKB
Kundenberater:in Beratungszentrum digitale Zahlungslösungen KMU(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSankt Gallen - SGKB
IT-Controller(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSankt Gallen - SDL HR Services
Elektroinstallateur:in EFZ(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSankt Gallen - UMB AG
Senior System Engineer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorSankt Gallen - SGKB
Business Analyst:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSankt Gallen