Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Beratung und Betreuung von Kunden für individuelle Urlaubsreisen per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte, jährliche Prämien.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute und sichere schriftliche Ausdrucksweise
- Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenaustausch
- Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office, Neugier für KI-Tools und Interesse an digitalen Trends
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Individuelle Reisen im Tagesgeschäft unterstützen
- Kunden schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Eingehende und bestehende Onlinebuchungen bearbeiten
- Buchungsdaten in Systemen pflegen
- Kundenanliegen klären
- Sonderwünsche bearbeiten
- Umbuchungen bearbeiten
- Check-in-Angelegenheiten klären
- Mit internationalen Partnern kommunizieren und korrespondieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Boni & Prämien
- Attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Perspektiven in Fach- und Führungslaufbahn
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
- Bootcamp-Training
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Startup-Atmosphäre
- Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten
- Spielraum für Ideen
- Kurze Entscheidungswege
Moderne Technikausstattung
- Zugang zu modernsten KI-Tools
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Fahrrad-/ eBike-Leasing
Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Lockere Unternehmenskultur
- Persönlicher Austausch
- Enge Zusammenarbeit
- Großartiger Teamzusammenhalt
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglicher kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- Personaltrainer
- Yoga
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Noch nicht perfekt?
- AurumToursVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig
- CHECK24 GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerLeipzig - CHECK24 GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - CHECK24 Flugservice GmbH
Kundenberater Flug(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeipzig
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Beratung und Betreuung von Kunden für individuelle Urlaubsreisen per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung und Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte, jährliche Prämien.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute und sichere schriftliche Ausdrucksweise
- Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenaustausch
- Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office, Neugier für KI-Tools und Interesse an digitalen Trends
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Individuelle Reisen im Tagesgeschäft unterstützen
- Kunden schriftlich und telefonisch beraten und betreuen
- Eingehende und bestehende Onlinebuchungen bearbeiten
- Buchungsdaten in Systemen pflegen
- Kundenanliegen klären
- Sonderwünsche bearbeiten
- Umbuchungen bearbeiten
- Check-in-Angelegenheiten klären
- Mit internationalen Partnern kommunizieren und korrespondieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- KI-basierte Tools
Benefits
Boni & Prämien
- Attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Perspektiven in Fach- und Führungslaufbahn
Weiterbildungsangebote
- Fortbildungen
- Bootcamp-Training
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- Persönliches Coaching
Startup-Atmosphäre
- Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten
- Spielraum für Ideen
- Kurze Entscheidungswege
Moderne Technikausstattung
- Zugang zu modernsten KI-Tools
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Fahrrad-/ eBike-Leasing
Mehr Urlaubstage
- Mehr als 30 Tage Urlaub
- Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
Workation & Sabbatical
- Sabbaticals
- Workation im Ausland
Lockere Unternehmenskultur
- Persönlicher Austausch
- Enge Zusammenarbeit
- Großartiger Teamzusammenhalt
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglicher kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Getränke
- Getränke
- Müsli
- Frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm
- Personaltrainer
- Yoga
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Sportaktivitäten
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame Feiern
- Regelmäßige Teamevents
Über das Unternehmen
CHECK24 GmbH
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Noch nicht perfekt?
- AurumTours
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - CHECK24 GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - CHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerLeipzig - CHECK24 GmbH
Touristiker für Pauschalreisen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeipzig - CHECK24 Flugservice GmbH
Kundenberater Flug(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeipzig