Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im Anwendungssupport(m/w/x)
Kundenbetreuung für intern entwickelte Software/Hardware in der Lebensmittelindustrie, inkl. Programmtests. Erfahrung im Kundenumgang erforderlich. Hansefit-Mitgliedschaft, Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Freude an kundenorientierter Teamarbeit
- Verständnis für Abläufe und Zusammenhänge von Applikationen
- Fähigkeit und Motivation, sich in neue Themen und Anwendungen einzuarbeiten
- Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen im Anwendungssupport sein
- Kund:innen per Telefon, E-Mail oder persönlich unterstützen und beraten
- Klärungen herbeiführen, ggf. in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, IT oder Entwicklung
- Intern entwickelte Programme testen und Feedback an die Entwicklung geben
- Schulungen mit Kolleg:innen oder Kund:innen durchführen unterstützen
- Aktiv an der Implementierung der Software mitarbeiten
- Lösungsansätze entwickeln und präsentieren
- Neue Prozesse und Anforderungen in Abstimmung mit Kund:innen diskutieren und erstellen
- Notwendige Dokumentation vorbereiten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Snacks & Getränke
- Kaffee und Wasser satt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglich frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Vogelsang GmbH & Co. KGVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEssen (Oldenburg)
- Vogelsang GmbH & Co. KG
Servicemitarbeiter im Elektronik-Support(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenEssen (Oldenburg) - SLA Software Logistik Artland GmbH
Ausbildung Fachinformatiker Anwendungsentwicklung(m/w/x)
VollzeitLehremit HomeofficeQuakenbrück - Vogelsang GmbH & Co. KG
Trainee Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeEssen (Oldenburg) - Vogelsang GmbH & Co. KG
Assistenz Sales(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEssen (Oldenburg)
Mitarbeiter im Anwendungssupport(m/w/x)
Kundenbetreuung für intern entwickelte Software/Hardware in der Lebensmittelindustrie, inkl. Programmtests. Erfahrung im Kundenumgang erforderlich. Hansefit-Mitgliedschaft, Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Freude an kundenorientierter Teamarbeit
- Verständnis für Abläufe und Zusammenhänge von Applikationen
- Fähigkeit und Motivation, sich in neue Themen und Anwendungen einzuarbeiten
- Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen im Anwendungssupport sein
- Kund:innen per Telefon, E-Mail oder persönlich unterstützen und beraten
- Klärungen herbeiführen, ggf. in Zusammenarbeit mit dem Second Level Support, IT oder Entwicklung
- Intern entwickelte Programme testen und Feedback an die Entwicklung geben
- Schulungen mit Kolleg:innen oder Kund:innen durchführen unterstützen
- Aktiv an der Implementierung der Software mitarbeiten
- Lösungsansätze entwickeln und präsentieren
- Neue Prozesse und Anforderungen in Abstimmung mit Kund:innen diskutieren und erstellen
- Notwendige Dokumentation vorbereiten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
Snacks & Getränke
- Kaffee und Wasser satt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglich frisches Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
SLA Software Logistik Artland GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt smarte Software- und Hardwarelösungen für die Lebensmittelindustrie und fördert Nachhaltigkeit.
Noch nicht perfekt?
- Vogelsang GmbH & Co. KG
Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (First-Level-Support)(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEssen (Oldenburg) - Vogelsang GmbH & Co. KG
Servicemitarbeiter im Elektronik-Support(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenEssen (Oldenburg) - SLA Software Logistik Artland GmbH
Ausbildung Fachinformatiker Anwendungsentwicklung(m/w/x)
VollzeitLehremit HomeofficeQuakenbrück - Vogelsang GmbH & Co. KG
Trainee Sales(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeEssen (Oldenburg) - Vogelsang GmbH & Co. KG
Assistenz Sales(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorEssen (Oldenburg)