KEVAG Telekom GmbH
Mitarbeiter Hotline/First-Level(m/w/x)
Teilzeit/Nebenjobmit HomeofficeBerufseinsteiger
Koblenz
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KEKEVAG Telekom GmbH
Mitarbeiter Hotline/First-Level(m/w/x)
Koblenz
Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
1st-Level-Support für Internet-, TV- und Mobilfunkkunden bei regionalem Telekommunikationsanbieter. Hohe technische Affinität und analytisches Verständnis erforderlich. 100% mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Begeisterung für Kunden
- Sicheres Auftreten und schnelle Auffassungsgabe
- Teamorientiertes und selbstständiges Arbeiten
- Hohe technische Affinität und gutes analytisches Verständnis
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten in Wort und Schrift
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
- Hohes Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur Schulung im technischen Kundenservice
Aufgaben
- Störungsmeldungen im 1st-Level-Support aufnehmen und lösen
- Technische Probleme eigenständig eingrenzen und lösen
- Kunden bei technischen Fragen telefonisch und per E-Mail beraten
- Kunden bei der Inbetriebnahme und Konfiguration von Hard- und Software betreuen
- Bearbeitungsvorgänge dokumentieren
- Disposition bei der Steuerung interner und externer Techniker unterstützen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
- Sehr gute Work-Life-Balance
- 100 % mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Toller Arbeitsklima
Attraktive Vergütung
- Faire Bezahlung
Modernes Büro
- Modernen Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Zusätzliche dienstfreie Tage
Boni & Prämien
- Sonderzahlungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Snacks & Getränke
- Kostenloses Wasser und Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute öffentliche Anbindung
Öffi Tickets
- VRM JobTicket
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KEVAG Telekom GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- STC Versicherungsmakler GmbH
IT-Systemadministrator / IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf - IT-HAUS GmbH
Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - DE88 CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH
Mitarbeiter im L2 Support Dentalsysteme(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorKoblenz - STC Versicherungsmakler GmbH
Telefonische Kundenakquise / Terminmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf
KEKEVAG Telekom GmbH
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Anforderungen
- Begeisterung für Kunden
- Sicheres Auftreten und schnelle Auffassungsgabe
- Teamorientiertes und selbstständiges Arbeiten
- Hohe technische Affinität und gutes analytisches Verständnis
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten in Wort und Schrift
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
- Hohes Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zur Schulung im technischen Kundenservice
Aufgaben
- Störungsmeldungen im 1st-Level-Support aufnehmen und lösen
- Technische Probleme eigenständig eingrenzen und lösen
- Kunden bei technischen Fragen telefonisch und per E-Mail beraten
- Kunden bei der Inbetriebnahme und Konfiguration von Hard- und Software betreuen
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Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
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- Sehr gute Work-Life-Balance
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Lockere Unternehmenskultur
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- Faire Bezahlung
Modernes Büro
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- Zusätzliche dienstfreie Tage
Boni & Prämien
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Betriebliche Altersvorsorge
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- Kostenloses Wasser und Obst
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Öffi Tickets
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Karriere- und Weiterentwicklung
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KEVAG Telekom GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
KEVAG Telekom GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine regionale Telekommunikationsgesellschaft im Großraum Koblenz und bietet Internet, TV und Mobilfunk an.
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf - IT-HAUS GmbH
Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - DE88 CompuGroup Medical Dentalsysteme GmbH
Mitarbeiter im L2 Support Dentalsysteme(m/w/x)
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Telefonische Kundenakquise / Terminmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf