Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:in Customer Service Center(m/w/x)
Betreuung von Kund:innen in der Labormedizin, Auskünfte zu Präanalytik und Resultaten erteilen. Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung erforderlich. Unterstützung in drei Landessprachen, MS Office-Kenntnisse von Vorteil.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im Callcenter von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Aktive und engagierte Mitarbeit im Team
- Flexibilität und Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Offenheit für neue Methoden und Techniken
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson für Kund:innen agieren
- Kundenanliegen optimal und lösungsorientiert betreuen und bearbeiten
- Kund:innen telefonisch und schriftlich unterstützen
- Kund:innen in drei Landessprachen exzellenten Service bieten
- Auskünfte über Präanalytik und Resultate erteilen
- Hilfestellung bei elektronischen Verordnungen leisten
- Hilfestellung bei Bestellungen im v-shop leisten
- Patient:innen bei My Viollier Applikation unterstützen
- Probenabholungen koordinieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Viollier AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Viollier AGÜber das Unternehmen
Schweizer medizinisches Labor (Pathologie/Diagnostik), Familienunternehmen mit über 700 Mitarbeitenden.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- ViollierMitarbeiter ICT Service Desk(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeAllschwil
- Viollier AGMitarbeiter:in Probenannahme(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSeniorAllschwil
- Viollier AGDipl. Biomedizinische:r Analytiker:in HF oder Laborant:in EFZ Biologie(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorAllschwil
- AniCura DeutschlandMitarbeiter Empfang & Backoffice(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLörrach
- ViollierMedizinische Praxisassistenz oder Pflegefachperson(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBasel