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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

MAMANZ'sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH

Mitarbeiter Customer Expert(m/w/x)

Wien
ab 2.362 / Monat
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeJunior

Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen per Telefon/E-Mail für Rechtsinformationen in Österreich. Vertriebserfahrung mit CRM-Systemen erforderlich. Umfangreiches Onboarding und individuelle Weiterentwicklungsprogramme.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Matura oder höhere Ausbildung
  • Erste Vertriebserfahrung und Erfahrung mit CRM/Vertriebssystemen
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kund:innenkontakt
  • Beratungs- und Lösungsorientierung
  • Hervorragende Deutschkenntnisse
  • Hohe Technikaffinität und MS-Office-Kenntnisse
  • Strukturierte, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
  • Teamorientiert und offen für agile Methoden

Aufgaben

  • Anfragen per Telefon und E-Mail eigenständig bearbeiten
  • Bestellungen per Telefon und E-Mail eigenständig abwickeln
  • Detaillierte Produktberatung für alle Produkte anbieten
  • Administrative Tätigkeiten zur Kund:innenbetreuung gewissenhaft durchführen
  • Intern zu Kund:innenanliegen und Prozessen zusammenarbeiten und abstimmen
  • Kund:innen proaktiv betreuen, in Zusammenarbeit mit Key Account Management

Ausbildung

  • Matura

Sprachen

  • Deutschfließend

Tools & Technologien

  • CRM-Systeme
  • Vertriebssysteme
  • MS Office

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Umfangreiches Onboarding
  • Individuelle Programme zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Etabliertes Entwicklungsprogramm

Lockere Unternehmenskultur

  • Flache Hierarchien
  • Schnelle Entscheidungen
  • Du-Kultur

Startup-Atmosphäre

  • Raum für Ideen

Sonstige Zulagen

  • Monatlicher Essenszuschuss
  • Homeoffice-Pauschale

Öffi Tickets

  • Öffi-Ticket

Kinderbetreuung

  • Flying-Nannies

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiter:innenrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Fitnessangebote
  • Gesundheitsvorsorge
  • Lauftrainings

Firmenfahrrad

  • Fahrrad-Leasing

Mentale Gesundheitsförderung

  • Massagen vor Ort
  • Employee Assistance Program (EAP)

Team Events & Ausflüge

  • Gemeinsame Events
  • Betriebsausflüge
  • Weihnachtsfeiern
  • Afterwork-Treffen
  • Literaturrunden
  • Beachvolleyball
  • Fußballtisch

Modernes Büro

  • Modern eingerichtete MANZ-Begegnungszone

Sonstige Vorteile

  • Dartscheibe
  • Playstation

Snacks & Getränke

  • Subventionierter Snack- und Getränkeautomat
  • Obst
  • Kaffee
  • Tee
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MANZ'sche Verlags- und Universitätsbuchhandlung GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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