Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

LOLoomis Schweiz AG

Mitarbeiter:in Backoffice(m/w/x)

Kloten
VollzeitVor OrtJunior

Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für weltweit führenden Wertlogistiker. Kaufmännische Grundausbildung oder Lehre mit Erfahrung erforderlich. Handy-Abo, Corporate Benefits.

Anforderungen

  • Kaufmännische Grundausbildung oder abgeschlossene Berufslehre mit kaufmännischer Erfahrung
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Multitasking-Fähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Erste Führungserfahrung (von Vorteil)
  • Freude am Umgang mit Kunden und Teamfähigkeit
  • Einwandfreier Leumund (keine Strafregister- oder Betreibungsregistereinträge, keine laufenden Verfahren)
  • Analytisches und vernetztes Denken, sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse in CRM-Systemen
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
  • Organisationstalent und Fähigkeit zur parallelen Aufgabenbewältigung

Aufgaben

  • Kundenanfragen termingerecht beantworten und erledigen
  • Korrespondenz mit Kunden und internen Stellen führen
  • Reklamationen bearbeiten und nachverfolgen
  • Lösung von Kundenproblemen mit anderen Abteilungen koordinieren
  • Kundendatenbanken aktualisieren und pflegen
  • Bestell- und Reklamationsdaten verwalten
  • Neukunden integrieren
  • Service-Qualitätskennzahlen überwachen und analysieren
  • Verbesserungspotenziale identifizieren
  • Berichte, Statistiken und Kundendokumente erstellen

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • FranzösischGrundkenntnisse
  • ItalienischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • CRM-Systemen
  • MS Office
  • Excel
  • Word
  • Outlook

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Moderne Technikausstattung

  • Handy-Abo
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Loomis Schweiz AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Loomis Schweiz AG

    Mitarbeiter:in Backoffice Sales mit guten Französischkenntnissen(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Kloten
  • Loomis Schweiz AG

    Sachbearbeiter:in Wertbuchhaltung(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Kloten
  • Loacker Swiss Recycling AG

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Dübendorf, Bellach
  • ZF Services Schweiz AG

    Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Volketswil
  • Loomis Schweiz AG

    Lagermitarbeiter:in Wertlogistik(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Kloten
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren