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ACAccorHotel

Meeting & Event Sales Manager(m/w/x)

Zürich
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Erste Ansprechperson für Gäste und Kund:innen bei Events, mit Fokus auf vor-, während- und nachgelagerter Betreuung. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotellerie-Erfahrung erforderlich. Kostenlose Verpflegung 3x täglich, exklusive Rabatte.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch/Hotellerie)
  • Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse (Muttersprachenniveau)
  • Weiterbildung in Meeting & Events, Verkauf oder Sales
  • Erfahrung in ähnlicher Position (Event/Meeting/Hotel/Sales idealerweise)
  • Organisationstalent und Überblick bei mehreren Projekten
  • Freude am Umgang mit Menschen, sicheres Auftreten
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung
  • Flexibilität, Teamgeist, Anpackungsbereitschaft

Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für Gäste und Kund:innen sein
  • Kundenbetreuung vor, während und nach Events übernehmen
  • Kundenbetreuung telefonisch, schriftlich und persönlich leisten
  • Kundendaten im PMS sorgfältig pflegen
  • Klare Function Sheets erstellen
  • Hotel bei Hausführungen präsentieren
  • An Verkaufsaktionen und Sales-Gesprächen teilnehmen
  • Neukund:innen aktiv gewinnen
  • Kundenportfolio ausbauen
  • Bestehende Kundenbeziehungen pflegen
  • Austausch mit Kund:innen suchen
  • Vertrauen für langfristige Partnerschaften schaffen
  • Zusammenarbeit mit Front Office und Gastronomie sicherstellen
  • Meetings & Events von Planung bis Durchführung gestalten
  • Upselling- und Cross-Selling-Potenziale erkennen
  • Zusätzliche Mehrwerte für Gäste schaffen
  • Ideen einbringen
  • Event- und Seminarangebote weiterentwickeln
  • Markttrends beobachten
  • Neue Geschäftsmöglichkeiten erkennen
  • Analysen und Reports zu Verkaufsaktivitäten erstellen
  • Analysen und Reports zu Umsatz erstellen
  • Analysen und Reports zu Kundenfeedback erstellen
  • Optimierungen aus Analysen ableiten
  • Bei Bedarf im Proactive Sales unterstützen
  • Bei Bedarf Stellvertretungen übernehmen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischfließend

Benefits

Sonstige Zulagen

  • Finanzielle Unterstützung Arbeitsweg

Sonstige Vorteile

  • Kostenlose Anzugreinigung und Bügeln

Team Events & Ausflüge

  • Regelmässige Teamevents mit Apéro

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Kostenlose Verpflegung (3x täglich)

Mitarbeiterrabatte

  • Exklusive Rabatte (The Chocolate on the Pillow Group, Accor)

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Aufstiegs- und Weiterentwicklungschancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AccorHotel erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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