Motel One
Manager IT – Data Warehouse & Analytics(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MOMotel One
Manager IT – Hospitality Services (Schwerpunkt: CRM & Data)(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Weiterentwicklung der CRM- und Data-Strategie für Motel One mit über 100 Hotels. Erfahrung mit komplexen Hospitality-Systemlandschaften und CDP-Plattformen erforderlich. Fokus auf digitale Innovationen und Business Case Entwicklung.
Anforderungen
- Gestaltung digitaler Innovationen
- Umgang mit komplexen Hospitality-Systemlandschaften
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik o.ä.
- Leitung von Softwareprojekten & Services (CRM, Analytics)
- Verständnis und Erfahrung im Umfeld von Customer Data Platforms (CDP)
- Erfahrung im Business Partnering oder Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
- Aufbau und Steuerung externer Teams & Dienstleister
- Kenntnisse moderner IT-Architekturen & Anbieterlandschaft
- Kenntnisse in Projekt- & Servicemanagement-Methoden (Agile, Scrum, ITIL)
- Erfahrung mit DWH, BI-Tools und Dashboard-Erstellung
- Erfahrung in Hotellerie, Hospitality oder Tourismus (idealerweise)
- Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung & Hands-on-Mentalität
- Souveräne Kommunikation mit Stakeholdern aller Ebenen
- Durchsetzungsfähigkeit bei gleichzeitiger Empathie
- Unternehmerisches Denken & Budgetverantwortung
Aufgaben
- Digitale Innovationen umsetzen
- Innovative digitale Services umsetzen
- Business Cases mit Fachbereichen und Tech-Teams entwickeln
- Wirtschaftlichkeit, Qualität, Compliance und Datenschutz sicherstellen
- CRM- und Data-Strategie weiterentwickeln
- Externe Dienstleister und Managed-Service-Partner operativ steuern
- SLA-Überwachung, 1st- und 2nd-Level-Strukturen verantworten
- Vertragsmanagement und Partnersteuerung übernehmen
- Budget-Tracking, Service Request und Change-Request-Management durchführen
- Tests, Abnahmen und Dokumentationen koordinieren
- Refinements, Planning und Reviews moderieren
- Risiken und Impediments eskalieren
- Stabilen IT-Betrieb sicherstellen
- Fachanforderungen in technische Konzepte übersetzen
- Backlogs und User Stories erstellen und pflegen
- Schnittstellen und APIs innerhalb von Plattformen integrieren
- An Datenmigrationen und Cloud-Projekten mitarbeiten
- DWH- und BI-Lösungen aufbauen und nutzen
- Eigene Dashboards und analytische Auswertungen erstellen
- Bei Incidents unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM
- Analytics
- Customer Data Platforms (CDP)
- DWH
- BI-Tools
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Motel One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
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Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
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