Die KI-Suchmaschine für Jobs
Manager Bestandskundenmarketing(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die gesamte Customer Journey, indem du automatisierte CRM-Strecken und Lifecycle-Kampagnen entwickelst. Der Alltag dreht sich um strategische Planung, kanalübergreifende Umsetzung und die Analyse von Kampagnenergebnissen, um den Customer Lifetime Value zu steigern.
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Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im CRM-, E-Mail- oder Lifecycle-Marketing
- •Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Bloomreach, HubSpot, o. ä.)
- •Analytische Stärke in KPIs und Funnels
- •Verständnis der Anforderungen an Kundenkommunikation im Finanzumfeld
- •Gutes Gespür für Tonalität und Storytelling
- •Strukturierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Berufserfahrung
3 - 5 Jahre
Aufgaben
- •Automatisierte CRM-Strecken entwickeln und steuern
- •Newsletter-Formate gestalten
- •Lifecycle-Kampagnen aktivieren und reaktivieren
- •Zielgruppen durch intelligente Segmentierung erreichen
- •Datengetriebene Personalisierung umsetzen
- •End-to-End-Verantwortung im Kampagnenmanagement übernehmen
- •Strategische Planung der Kampagnen durchführen
- •Kanalübergreifende Umsetzung realisieren (E-Mail, In-App, Push, Social)
- •Erfolgsmessung der Kampagnen durchführen
- •Performance-Analysen erstellen und Insights ableiten
- •Optimierungsstrategien entwickeln zur Steigerung der Conversion- und Retention-Raten
- •Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren
- •Maßnahmen zur Erhöhung des Customer Lifetime Value entwickeln
- •Zusammenarbeit mit Produkt, Data, Content-Team und Compliance
- •Regelkonforme Kommunikation sicherstellen
- •Impulse für Automatisierung, Reporting und Personalisierung einbringen
- •CRM-Landschaft kontinuierlich weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeiten
Sonstige Zulagen
- •Budget für Fortbildungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Raum für eigene Projekte
Startup-Atmosphäre
- •Ambitioniertes Team
Lockere Unternehmenskultur
- •Kurze Entscheidungswege
- Dussmann das KulturKaufhausVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- Broke+Schön
CRM Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Smarketer GmbH
CRM-Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - fashionette
CRM Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf, Berlin - home24 SE
CRM Automation & Lifecycle Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
Manager Bestandskundenmarketing(m/w/x)
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In dieser Rolle gestaltest du aktiv die gesamte Customer Journey, indem du automatisierte CRM-Strecken und Lifecycle-Kampagnen entwickelst. Der Alltag dreht sich um strategische Planung, kanalübergreifende Umsetzung und die Analyse von Kampagnenergebnissen, um den Customer Lifetime Value zu steigern.
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Anforderungen
- •Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung im CRM-, E-Mail- oder Lifecycle-Marketing
- •Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Bloomreach, HubSpot, o. ä.)
- •Analytische Stärke in KPIs und Funnels
- •Verständnis der Anforderungen an Kundenkommunikation im Finanzumfeld
- •Gutes Gespür für Tonalität und Storytelling
- •Strukturierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Berufserfahrung
3 - 5 Jahre
Aufgaben
- •Automatisierte CRM-Strecken entwickeln und steuern
- •Newsletter-Formate gestalten
- •Lifecycle-Kampagnen aktivieren und reaktivieren
- •Zielgruppen durch intelligente Segmentierung erreichen
- •Datengetriebene Personalisierung umsetzen
- •End-to-End-Verantwortung im Kampagnenmanagement übernehmen
- •Strategische Planung der Kampagnen durchführen
- •Kanalübergreifende Umsetzung realisieren (E-Mail, In-App, Push, Social)
- •Erfolgsmessung der Kampagnen durchführen
- •Performance-Analysen erstellen und Insights ableiten
- •Optimierungsstrategien entwickeln zur Steigerung der Conversion- und Retention-Raten
- •Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren
- •Maßnahmen zur Erhöhung des Customer Lifetime Value entwickeln
- •Zusammenarbeit mit Produkt, Data, Content-Team und Compliance
- •Regelkonforme Kommunikation sicherstellen
- •Impulse für Automatisierung, Reporting und Personalisierung einbringen
- •CRM-Landschaft kontinuierlich weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeiten
Sonstige Zulagen
- •Budget für Fortbildungen
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Raum für eigene Projekte
Startup-Atmosphäre
- •Ambitioniertes Team
Lockere Unternehmenskultur
- •Kurze Entscheidungswege
Über das Unternehmen
Smartbroker AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein innovatives Fintech, das als führender Anbieter im digitalen Investment tätig ist und eine benutzerfreundliche Abwicklung von Geldanlagen ermöglicht.
- Dussmann das KulturKaufhaus
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