Die KI-Suchmaschine für Jobs
Leiter:in Technischer Kundenservice & Onboarding(m/w/x)
Beschreibung
Du spielst eine zentrale Rolle im technischen Kundenservice und beim Onboarding. Dein Schwerpunkt liegt auf der Teamführung, der Optimierung des Onboarding-Prozesses und der Gewährleistung einer reibungslosen technischen Umsetzung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Fundierte Erfahrung in Softwareinstallation
- •Führungskraft mit Teamentwicklungskompetenz
- •Strukturierte Arbeitsweise unter Druck
- •Serviceorientierte Kommunikation
- •Strategisches Denken und Optimierungspotenziale
- •Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- •Team von rund 80 Mitarbeiter:innen führen
- •Onboarding-Prozess optimieren
- •Einsatzplanung der Techniker:innen sicherstellen
- •Technische Umsetzungen überwachen
- •Zusammenarbeit mit Vertrieb, Support und Entwicklung fördern
- •2-3 Tage im Büro in Jena arbeiten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Super Team
- •Team Events
Flexibles Arbeiten
- •Individuelle Arbeitsgestaltung
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsförderung
- •Betriebliche Krankenversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- •Dienstradleasing
Moderne Technikausstattung
- •Hardwareleasing
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Familienfreundlichkeit
- •Kita-Zuschuss
Sonstige Vorteile
- •Erholungsbeihilfe
Sonstige Zulagen
- •Essenszuschuss
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenzuschuss
Workation & Sabbatical
- •Auslandsarbeit
- SiebenWunder GmbHVollzeitRemoteSeniorJena, Berlin
- zollsoft
Technische:r Produktmanager:in für Software(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - zollsoft
IT-Administrator:in (Clientmanagement & Netzwerk)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerJena - DEHN
(Fach-) Bauleiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHermsdorf - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin
Leiter:in Technischer Kundenservice & Onboarding(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Du spielst eine zentrale Rolle im technischen Kundenservice und beim Onboarding. Dein Schwerpunkt liegt auf der Teamführung, der Optimierung des Onboarding-Prozesses und der Gewährleistung einer reibungslosen technischen Umsetzung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Fundierte Erfahrung in Softwareinstallation
- •Führungskraft mit Teamentwicklungskompetenz
- •Strukturierte Arbeitsweise unter Druck
- •Serviceorientierte Kommunikation
- •Strategisches Denken und Optimierungspotenziale
- •Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- •Team von rund 80 Mitarbeiter:innen führen
- •Onboarding-Prozess optimieren
- •Einsatzplanung der Techniker:innen sicherstellen
- •Technische Umsetzungen überwachen
- •Zusammenarbeit mit Vertrieb, Support und Entwicklung fördern
- •2-3 Tage im Büro in Jena arbeiten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Team Events & Ausflüge
- •Super Team
- •Team Events
Flexibles Arbeiten
- •Individuelle Arbeitsgestaltung
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Homeoffice
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsförderung
- •Betriebliche Krankenversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- •Dienstradleasing
Moderne Technikausstattung
- •Hardwareleasing
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Familienfreundlichkeit
- •Kita-Zuschuss
Sonstige Vorteile
- •Erholungsbeihilfe
Sonstige Zulagen
- •Essenszuschuss
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenzuschuss
Workation & Sabbatical
- •Auslandsarbeit
Über das Unternehmen
zollsoft
Branche
IT
Beschreibung
zollsoft GmbH ist ein innovatives, kreatives und nicht mehr ganz so junges Familienunternehmen mit Sitz in Jena. Das Unternehmen entwickelt tomedo®, eine rasant wachsende Apple-basierte Software für Arztpraxen, die in unabhängigen Umfragen die höchste Kundenzufriedenheit erzielte.
- SiebenWunder GmbH
Teamleiter Vertrieb & technische Kundenberatung(m/w/x)
VollzeitRemoteSeniorJena, Berlin - zollsoft
Technische:r Produktmanager:in für Software(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - zollsoft
IT-Administrator:in (Clientmanagement & Netzwerk)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerJena - DEHN
(Fach-) Bauleiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementHermsdorf - zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin