ESET Deutschland GmbH
Manager of Technical Support(m/w/x)
VollzeitRemoteSenior
Jena
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ZOzollsoft
Leiter:in Technischer Kundenservice & Onboarding(m/w/x)
Jena
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung des technischen Kundenservice und Onboardings für tomedo® bei einem Softwareentwickler für Arztpraxen, Führung eines 80-köpfigen Teams. Fundierte Erfahrung in Softwareinstallation und Führungskompetenz für große Teams erforderlich. Individuelle Arbeitsgestaltung und Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung in Softwareinstallation
- Führungskraft mit Teamentwicklungskompetenz
- Strukturierte Arbeitsweise unter Druck
- Serviceorientierte Kommunikation
- Strategisches Denken und Optimierungspotenziale
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
Aufgaben
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Team von rund 80 Mitarbeiter:innen führen
- Onboarding-Prozess optimieren
- Einsatzplanung der Techniker:innen sicherstellen
- Technische Umsetzungen überwachen
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Support und Entwicklung fördern
- 2-3 Tage im Büro in Jena arbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Team Events & Ausflüge
- Super Team
- Team Events
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Arbeitsgestaltung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
- Betriebliche Krankenversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Moderne Technikausstattung
- Hardwareleasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Familienfreundlichkeit
- Kita-Zuschuss
Sonstige Vorteile
- Erholungsbeihilfe
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss
Workation & Sabbatical
- Auslandsarbeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens zollsoft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Team von rund 80 Mitarbeiter:innen führen
- Onboarding-Prozess optimieren
- Einsatzplanung der Techniker:innen sicherstellen
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Über das Unternehmen
zollsoft
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
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