Rapid Technic AG
Leiter:in IT(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Killwangen
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KAKantonsspital Baden
Leiter ICT Support(m/w/x)
Baden
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung und Koordination eines ICT Support-Teams in einem mittelständischen Unternehmen, Sicherstellung der Servicequalität und Weiterentwicklung von On-/Offboarding-Standards. Mehrjährige Erfahrung in der Teamführung im ICT-Support-Umfeld erforderlich. Gestaltungsspielraum bei der Prozessoptimierung im IT-Service.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in Teamführung (ICT-Support/Serviceumfeld)
- Stärke in Organisation, Priorisierung und operativer Führung
- Klare Kommunikation und sicheres Auftreten (Stakeholder)
- Hands-on-Mentalität, Lösungsorientierung und Belastbarkeit
- Gute Kenntnisse im IT-Service-Management (idealerweise ITIL)
Aufgaben
- Service Desk und Support-Team leiten und koordinieren
- Anfragen priorisieren
- Eskalationen steuern
- Servicequalität sichern
- Abläufe und Standards für Support, On-/Offboarding und Berechtigungen weiterentwickeln
- Services durch Standardisierung, Knowledge Management und Automatisierung verbessern
- Austausch mit Fachbereichen, Management und externen Partner:innen pflegen
- Externen Servicedesk für 24/7-Telefonannahme steuern
- Prozesse für externen Servicedesk weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kantonsspital Baden erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Kantonsspital Baden
Teamleiter Medizinische Applikationen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBaden - Green Datacenter AG
Teamleiter Betriebselektriker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorLupfig, Dielsdorf - GUTEX Holzfaserplattenwerk H. Henselmann GmbH & Co KG
Teamleiter Versandlogistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWaldshut-Tiengen - JELD-WEN
Leiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBremgarten
KAKantonsspital Baden
Leiter ICT Support(m/w/x)
Baden
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung und Koordination eines ICT Support-Teams in einem mittelständischen Unternehmen, Sicherstellung der Servicequalität und Weiterentwicklung von On-/Offboarding-Standards. Mehrjährige Erfahrung in der Teamführung im ICT-Support-Umfeld erforderlich. Gestaltungsspielraum bei der Prozessoptimierung im IT-Service.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in Teamführung (ICT-Support/Serviceumfeld)
- Stärke in Organisation, Priorisierung und operativer Führung
- Klare Kommunikation und sicheres Auftreten (Stakeholder)
- Hands-on-Mentalität, Lösungsorientierung und Belastbarkeit
- Gute Kenntnisse im IT-Service-Management (idealerweise ITIL)
Aufgaben
- Service Desk und Support-Team leiten und koordinieren
- Anfragen priorisieren
- Eskalationen steuern
- Servicequalität sichern
- Abläufe und Standards für Support, On-/Offboarding und Berechtigungen weiterentwickeln
- Services durch Standardisierung, Knowledge Management und Automatisierung verbessern
- Austausch mit Fachbereichen, Management und externen Partner:innen pflegen
- Externen Servicedesk für 24/7-Telefonannahme steuern
- Prozesse für externen Servicedesk weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kantonsspital Baden erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Kantonsspital Baden
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein interdisziplinäres Notfallzentrum, das jährlich über 60'000 Patientinnen und Patienten betreut.
Noch nicht perfekt?
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Leiter:in IT(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKillwangen - Kantonsspital Baden
Teamleiter Medizinische Applikationen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBaden - Green Datacenter AG
Teamleiter Betriebselektriker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorLupfig, Dielsdorf - GUTEX Holzfaserplattenwerk H. Henselmann GmbH & Co KG
Teamleiter Versandlogistik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWaldshut-Tiengen - JELD-WEN
Leiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBremgarten