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Leiter After-Sales-Services(m/w/x)
Bei Luftfahrtunternehmen für Flugzeug- und Hubschrauberwartung: Strategischer Aufbau und Leitung von After-Sales-Services, inkl. Material- und Technischem Support sowie CAMO. 5+ Jahre Berufserfahrung im Customer Support/After Sales in der Luftfahrtbranche erforderlich. 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (technisch/wirtschaftlich) oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung Customer Support/After Sales Luftfahrt
- Fundierte Erfahrung Customer Support Management, grundlegende Projektmanagement-Kenntnisse
- Nachweisliche Führungserfahrung (idealerweise international/interdisziplinär)
- Sehr gute Luftfahrtbranchenkenntnisse, belastbares nationales/internationales Netzwerk
- Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung, unternehmerisches Denken, Durchsetzungsstärke, Verhandlungsgeschick, souveränes Auftreten
- Analytische Fähigkeiten, strategisches Denkvermögen, hohe Kommunikations-/Präsentationskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift)
- Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B
Aufgaben
- After-Sales-Service-Bereich strategisch aufbauen
- After-Sales-Service-Bereich weiterentwickeln
- After-Sales-Service-Bereich wirtschaftlich steuern
- Exzellente Kundenbetreuung sicherstellen
- Marktfähige Service- und Vertriebsstrukturen entwickeln
- Wesentlichen Beitrag zur Umsatz- und Ergebnisentwicklung leisten
- After Sales Services Bereich aufbauen
- After Sales Services Bereich führen
- After Sales Services Bereich weiterentwickeln
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen analysieren
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen definieren
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen optimieren
- Verkaufsstrategien für After-Sales-Dienstleistungen entwickeln
- Verkaufsstrategien für After-Sales-Dienstleistungen umsetzen
- Angebotsprozess steuern
- Angebotsprozess weiterentwickeln
- Wettbewerbsfähige Angebote sicherstellen
- Marktfähige Angebote sicherstellen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen erstellen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen pflegen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen weiterentwickeln
- Umsatz- und Ergebnisziele erreichen
- CRM-Tool einführen
- CRM-Tool etablieren
- Kundenbeziehungen pflegen
- Kundenbeziehungen ausbauen
- Unternehmen gegenüber Kund:innen und Partner:innen repräsentieren
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktive tarifliche Vergütung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Modernes und internationales Arbeitsumfeld
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Sonstige Zulagen
- Finanzielle Förderung für Mittagsverpflegung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Berufsunfähigkeitsvorsorge
Noch nicht perfekt?
- General Atomics AeroTec Systems GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenGauting
- Guldberg GmbH
Strategischer Einkäufer Luftfahrt(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorWeßling - Guldberg GmbH
Aftersales Manager Automotive Germany / Austria(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - HENSOLDT AG
Sales Manager Aircraft Fixed Wing Solutions(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementFürstenfeldbruck - General Atomics AeroTec Systems GmbH
Leiter Musterprüfleitstelle(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGauting
Leiter After-Sales-Services(m/w/x)
Bei Luftfahrtunternehmen für Flugzeug- und Hubschrauberwartung: Strategischer Aufbau und Leitung von After-Sales-Services, inkl. Material- und Technischem Support sowie CAMO. 5+ Jahre Berufserfahrung im Customer Support/After Sales in der Luftfahrtbranche erforderlich. 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (technisch/wirtschaftlich) oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung Customer Support/After Sales Luftfahrt
- Fundierte Erfahrung Customer Support Management, grundlegende Projektmanagement-Kenntnisse
- Nachweisliche Führungserfahrung (idealerweise international/interdisziplinär)
- Sehr gute Luftfahrtbranchenkenntnisse, belastbares nationales/internationales Netzwerk
- Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung, unternehmerisches Denken, Durchsetzungsstärke, Verhandlungsgeschick, souveränes Auftreten
- Analytische Fähigkeiten, strategisches Denkvermögen, hohe Kommunikations-/Präsentationskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift)
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Aufgaben
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- After-Sales-Service-Bereich weiterentwickeln
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- Marktfähige Service- und Vertriebsstrukturen entwickeln
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- After Sales Services Bereich aufbauen
- After Sales Services Bereich führen
- After Sales Services Bereich weiterentwickeln
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen analysieren
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen definieren
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen optimieren
- Verkaufsstrategien für After-Sales-Dienstleistungen entwickeln
- Verkaufsstrategien für After-Sales-Dienstleistungen umsetzen
- Angebotsprozess steuern
- Angebotsprozess weiterentwickeln
- Wettbewerbsfähige Angebote sicherstellen
- Marktfähige Angebote sicherstellen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen erstellen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen pflegen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen weiterentwickeln
- Umsatz- und Ergebnisziele erreichen
- CRM-Tool einführen
- CRM-Tool etablieren
- Kundenbeziehungen pflegen
- Kundenbeziehungen ausbauen
- Unternehmen gegenüber Kund:innen und Partner:innen repräsentieren
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktive tarifliche Vergütung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Modernes und internationales Arbeitsumfeld
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Sonstige Zulagen
- Finanzielle Förderung für Mittagsverpflegung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Berufsunfähigkeitsvorsorge
Über das Unternehmen
General Atomics AeroTec Systems GmbH
Branche
Aerospace
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Luftfahrtunternehmen, das sich auf die Herstellung, Modernisierung und Wartung von Flugzeugen und Hubschraubern spezialisiert hat.
Noch nicht perfekt?
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Leiter Musterprüfleitstelle(m/w/x)
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