L1 Monitoring Operator(m/w/x)

Wallisellen, Winterthur

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Nejo KI-Zusammenfassung

Monitoring IT infrastructure and correlating alerts for a global IT service provider. Broad technical understanding of network, server, and storage technologies required. Structured shift work, B2 German proficiency.

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Anforderungen

Experience in IT Operations, NOC, Service Desk, Infrastructure Support, or similar operational environment
Broad technical understanding of network, server, storage, and infrastructure technologies
Strong process discipline, attention to detail, and situational awareness
Ability to work effectively in a structured, operational support environment
German language proficiency at minimum B2 level
Ability to participate in technical discussions, incident coordination, service reviews, change-related communication, and day-to-day operational interactions with German-speaking stakeholders and customer teams
Swiss citizenship

Aufgaben

Monitor infrastructure services and operational platforms
Correlate events and alerts
Perform first-level incident triage
Conduct basic troubleshooting
Create, update, route, and manage tickets
Escalate incidents and service-impacting events
Execute routine monitoring, housekeeping, and operational tasks
Support incident coordination and communication
Follow standard operating procedures, operational governance, and service management processes

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NTT Switzerland SA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

ITWallisellen

NTT DATA is renowned for technical excellence and leading innovations, committed to diversity and inclusion in the workplace.

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NTT Switzerland SA
L1 Monitoring Operator(m/w/x)
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NTT Switzerland SA
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Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
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