Culligan Deutschland GmbH
Specialist Customer Service Kundenanfragen & Reklamationen(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Bietigheim-Bissingen, Neuss
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TITimocom GmbH
Kundenservice Mitarbeiter(m/w/x)
Erkrath
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen für digitale Logistiklösungen per Telefon und E-Mail. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich. Homeoffice möglich, Teamday im Büro.
Anforderungen
- Deutsch-, Englisch- und weitere europäische Fremdsprache
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Kundenservice
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse einer weiteren europäischen Fremdsprache
- Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Zuverlässigkeit
- Kundenorientierung
- Freundliches Auftreten am Telefon
Aufgaben
- Kundenanfragen und -wünsche telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Als direkter Ansprechpartner für Kund:innen agieren
- Kundenzufriedenheit durch individuelle und qualitätsbewusste Betreuung steigern
- Proaktiven Kundenservice durch regelmäßige Betreuungsanrufe sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice möglich
Team Events & Ausflüge
- Teamday im Büro
- After-Work-Veranstaltungen
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsplattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsaktionen
Firmenfahrrad
- E-Bike leasen
- Fahrrad leasen
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Jobticket
Sonstige Zulagen
- Fahrgeldzuschuss
Kinderbetreuung
- Kita-Plätze
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Büros
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Timocom GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
- Kundenanfragen und -wünsche telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- Als direkter Ansprechpartner für Kund:innen agieren
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Berufserfahrung
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Benefits
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Weiterbildungsangebote
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Über das Unternehmen
Timocom GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der erfolgreichsten IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa und bietet digitale Lösungen an.
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