Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

Zurück
FAfair parken

Kundenservice Mitarbeiter 2nd Level Support(m/w/x)

Düsseldorf
ab 2.960,48 - 3.248,2 / Monat
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Jetzt bewerben

Support für unbeschrankte Parkraumbewirtschaftung, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden per Telefon, E-Mail, Post. Berufserfahrung im Kundenservice und Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr sowie an Wochenenden erforderlich. 30 Tage Urlaub, monatlicher Fahrtkostenzuschuss und Jobrad Leasing.

Anforderungen

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder Sachbearbeitung oder als Call-Center Agent
  • Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft zur Arbeit bis 19 Uhr und samstags und sonntags
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Microsoft-Office-Kenntnisse

Aufgaben

  • Auskunft über die Parkraumbewirtschaftung geben
  • Beschwerdemanagement bei telefonischen Anfragen verantworten
  • Anfragen von Parkplatznutzern per Post, E-Mail oder Fax bearbeiten
  • Qualitative und datenschutzrechtliche Prüfung der Parkvorgänge unterstützen
  • Bei Sonderprojekten im Team mitwirken
  • Kundenservice auf ein neues Level heben
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen im Kundenservice übernehmen
  • Hauptansprechpartner für Mitarbeiter:innen, Regionalleitung und Kundenserviceleitung sein
  • Komplexe Sachverhalte im Second-Level-Support bearbeiten
  • Relevante Stammdaten für den Kundenservice aufbereiten und bereitstellen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Microsoft Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Wochenarbeitszeit

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Sonstige Zulagen

  • Monatlicher Fahrtkostenzuschuss

Firmenfahrrad

  • Jobrad Leasing

Weiterbildungsangebote

  • Intensives Einarbeitungsprogramm
  • Weiterbildungsangebote

Sonstige Vorteile

  • Private Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Lockere Unternehmenskultur

  • Open Door Policy

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Ergonomische Stühle
  • Höhenverstellbare Tische

Mitarbeiterrabatte

  • Gutscheinkarte
  • Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Firmenfitness
  • Vergünstigte Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Teambuilding-Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens fair parken erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.

Noch nicht perfekt?

100+ Ähnliche Jobs in DüsseldorfAlle ansehen
  • fair parken

    Kundenservice Mitarbeiter 1st Level Support(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Düsseldorf
    ab 2.850 / Monat
  • fair parken

    Call Center Agent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Düsseldorf
    ab 2.850 / Monat
  • Verisure

    Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Ratingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf
  • DEU03 ADT Service-Center GmbH

    Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Ratingen
  • fair parken

    Mitarbeiter Parkraumüberwachung Außendienst(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
    Düsseldorf
    ab 14,5 - 16 / Stunde
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten