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Kundenservice Call Agent Inbound-Telefonie(m/w/x)
Hotline für Prüfungsfragen bei Anbieter standardisierter Sprachtests betreuen. Erfahrung mit MS-Office und Jira wird erwartet. 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Freude am Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen und Jira
- Zuverlässigkeit
- ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse C1 in Wort und Schrift
- Englisch auf Niveau B2
Aufgaben
- 1st-Level-Kundenkontakte bearbeiten
- Hotline für Prüfungsfragen betreuen
- Kunden zu Dienstleistungen und Produkten beraten
- Kontakte im DV-System erfassen
- Daten von Geschäftspartnern pflegen
- Informationen an die Fachteams weitergeben
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Jira
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusatzurlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperation
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- kostenlose Getränke
Modernes Büro
- neues Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung
Noch nicht perfekt?
- Zeitsprung Media GmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Mainab 72.000 / Jahr
- WWD Dienstleistung
Mitarbeiter für die Telefonvermittlung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorOffenbach am Main - Müller Medien GmbH & Co. KG
Vertriebsassistent:in telefonische Terminierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbR
Call-Center Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 13,5 / Stunde - HORNBACH Baumarkt AG
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Service / Büro / Verkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Mainab 19,5 / Stunde
Kundenservice Call Agent Inbound-Telefonie(m/w/x)
Hotline für Prüfungsfragen bei Anbieter standardisierter Sprachtests betreuen. Erfahrung mit MS-Office und Jira wird erwartet. 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Freude am Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen und Jira
- Zuverlässigkeit
- ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse C1 in Wort und Schrift
- Englisch auf Niveau B2
Aufgaben
- 1st-Level-Kundenkontakte bearbeiten
- Hotline für Prüfungsfragen betreuen
- Kunden zu Dienstleistungen und Produkten beraten
- Kontakte im DV-System erfassen
- Daten von Geschäftspartnern pflegen
- Informationen an die Fachteams weitergeben
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Jira
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Zusatzurlaub
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperation
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- kostenlose Getränke
Modernes Büro
- neues Bürogebäude mit moderner IT-Ausstattung
Über das Unternehmen
telc GmbH
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt Prüfungen in zehn Sprachen und gehört zu den international führenden Anbietern standardisierter Sprachtests.
Noch nicht perfekt?
- Zeitsprung Media GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Mainab 72.000 / Jahr - WWD Dienstleistung
Mitarbeiter für die Telefonvermittlung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorOffenbach am Main - Müller Medien GmbH & Co. KG
Vertriebsassistent:in telefonische Terminierung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Main - Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbR
Call-Center Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrankfurt am Mainab 13,5 / Stunde - HORNBACH Baumarkt AG
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Service / Büro / Verkauf(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorFrankfurt am Mainab 19,5 / Stunde