cdg Beratungen AG
Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Opfikon
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Proaktiver telefonischer und digitaler Kundenkontakt für Garagen-, Carosserie- und Occasions Center. Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbar erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage, Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Lehre (kaufmännischer Bereich, Verkauf oder Dienstleistungssektor)
- Erfahrung im Contact Center (vorzugsweise Outbound-Telefonie/Automobilbranche)
- Profi im telefonischen Kundenkontakt und überragende Kommunikationsstärke
- Versiertheit in digitalen Prozessen und virtueller Zusammenarbeit
- Effizienter Einsatz von MS Office, CRM- und SAP-Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse und Verständnis für Schweizerdeutsch
- Sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (idealerweise)
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden proaktiv telefonisch und digital kontaktieren
- Eine aktive Kundenbeziehung gestalten
- Verkaufs- und Aftersales-Chancen qualifizieren
- Chancen an entsprechende Retail-Betriebe übergeben
- Als Schnittstelle zwischen Kundinnen und Kunden sowie Retail-Betrieben agieren
- Kunden- und Kontaktdaten in CRM-Systemen pflegen
- Kunden- und Kontaktdaten in CRM-Systemen aktualisieren
- Eine hohe Datenqualität sicherstellen
- Kundenkontakte in nachhaltige Kundenbeziehungen umwandeln
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Schweizerdeutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher
Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeCRM-SystemeSAP-Systeme
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche individuelle Freitage
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskassenleistungen
Weiterbildungsangebote
- Beteiligung an Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenloses Fitnessstudio
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AMAG Retail erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AM
AutomotiveDübendorf
Das Unternehmen steht in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
amag.chWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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