Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundendienstleiter Škoda(m/w/x)
Führung des Kundendienstes und Serviceberatung für Škoda-Fahrzeuge in einem der über 90 AMAG-Standorte. Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche mit Führungserfahrung erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage und Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf.
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Anforderungen
- Berufserfahrung
- Automobiltechnische Ausbildung, kaufmännische Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair; betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Führungs- und Kundendiensterfahrung
- Erfahrung in E-Mobilität und Verständnis für Hochvolttechnik
- Kontaktfreudigkeit, Kundenorientierung, Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
- Widerstandsfähigkeit, positiver Umgang mit Belastungen, positiver Mindset, Kundenorientierung, Fachwissen und Begeisterung für die Automobilbranche
- Affinität für digitale Prozesse, virtuelle Kundenkommunikation und KI-Tools
- Gültiger Führerausweis Kat. B
Aufgaben
- Den Kundendienst führen und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Im Tagesgeschäft als Serviceberater:in tätig sein
- Kundschaft mit Fachwissen unterstützen
- Erreichung von Volumen-, Rendite- und Kundenzufriedenheitszielen gewährleisten
- Budget erstellen und realisieren
- Qualitätsverbessernde Maßnahmen umsetzen
- Maßnahmen zur Verkaufsförderung konzipieren und realisieren
- An markenspezifischen Aktivitäten teilnehmen
- Unternehmen repräsentieren
- Bei der Entwicklung und Durchführung von Kundenevents mithelfen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Zusätzliche individuelle Freitage
- Attraktive Pensionskassenleistungen
- Weiterbildungsförderung
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
- Reisevergünstigungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AMAG Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei AMAG GroupÜber das Unternehmen
Das Unternehmen steht in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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