Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundendienstassistent Werkstatt & Carrosserie(m/w/x)
Kundenempfang, Terminplanung und Rechnungsstellung für Werkstatt- und Carrosseriearbeiten. Abgeschlossene Ausbildung im automobilen Umfeld erforderlich. 25 Tage Ferien, attraktive Pensionskasse.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im automobilen Umfeld (Werkstatt oder Carrosserie)
- Ausgeprägte kaufmännische Affinität und Interesse an administrativen/organisatorischen Aufgaben
- Kaufmännische Weiterbildung oder Bereitschaft zur Weiterbildung
- Freude am Kundenkontakt und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office)
- Erfahrung mit Garagen-/DMS-Systemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Führerausweis Kategorie B zwingend erforderlich
Aufgaben
- Kundschaft freundlich empfangen und erstberaten (persönlich & telefonisch)
- Kundenbetreuung von Terminvereinbarung bis Rechnungsstellung
- Werkstatt- und Carrosserietermine planen, koordinieren und überwachen
- Fahrzeuge annehmen und zurückgeben
- Durchgeführte Arbeiten und Rechnungen verständlich erklären
- Werkstatt- und Carrosserieleistungen abrechnen und fakturieren
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Administrative und organisatorische Aufgaben im Kundendienst übernehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
- Garagen-/DMS-Systeme
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Zahlreiche Vergünstigungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskasse
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Unternehmensperspektive
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 25 Tage Ferien
Noch nicht perfekt?
- Merbag CHVollzeitnur vor OrtJuniorZürich
- Merbag CH
Verkaufsberater Personenwagen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeStäfa - AMAG Group
Lehrstelle Detailhandelsfachfrau/-mann Aftersales(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBuchs (ZH) - LARAG AG
Werkstattleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNeftenbach - Fielmann
Mitarbeiter für den Bereich Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorZürich
Kundendienstassistent Werkstatt & Carrosserie(m/w/x)
Kundenempfang, Terminplanung und Rechnungsstellung für Werkstatt- und Carrosseriearbeiten. Abgeschlossene Ausbildung im automobilen Umfeld erforderlich. 25 Tage Ferien, attraktive Pensionskasse.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im automobilen Umfeld (Werkstatt oder Carrosserie)
- Ausgeprägte kaufmännische Affinität und Interesse an administrativen/organisatorischen Aufgaben
- Kaufmännische Weiterbildung oder Bereitschaft zur Weiterbildung
- Freude am Kundenkontakt und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office)
- Erfahrung mit Garagen-/DMS-Systemen von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen von Vorteil
- Führerausweis Kategorie B zwingend erforderlich
Aufgaben
- Kundschaft freundlich empfangen und erstberaten (persönlich & telefonisch)
- Kundenbetreuung von Terminvereinbarung bis Rechnungsstellung
- Werkstatt- und Carrosserietermine planen, koordinieren und überwachen
- Fahrzeuge annehmen und zurückgeben
- Durchgeführte Arbeiten und Rechnungen verständlich erklären
- Werkstatt- und Carrosserieleistungen abrechnen und fakturieren
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Administrative und organisatorische Aufgaben im Kundendienst übernehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
- Garagen-/DMS-Systeme
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Zahlreiche Vergünstigungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskasse
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Unternehmensperspektive
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 25 Tage Ferien
Über das Unternehmen
Emil Frey Dübendorf
Branche
Automotive
Beschreibung
Die Emil Frey Gruppe ist ein führendes Unternehmen der Automobilbranche, das sich auf den Import von Automarken und die Erbringung von Finanzdienstleistungen spezialisiert hat.
Noch nicht perfekt?
- Merbag CH
Serviceberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorZürich - Merbag CH
Verkaufsberater Personenwagen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeStäfa - AMAG Group
Lehrstelle Detailhandelsfachfrau/-mann Aftersales(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBuchs (ZH) - LARAG AG
Werkstattleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeNeftenbach - Fielmann
Mitarbeiter für den Bereich Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorZürich