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AMAG Group
letzten Monat

Kundenbetreuer:in und Ersatzteilverkäufer:in(m/w/x)

Cham
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kund:innen und sorgst für eine einladende Atmosphäre. Du berätst kompetent zu Serviceleistungen, organisierst die Beschaffung von Ersatzteilen und kümmerst dich um die Auftragsabwicklung – ein abwechslungsreicher Alltag, der viel Kundenkontakt bietet.

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Anforderungen

  • •Positive Persönlichkeit und gepflegte Umgangsformen
  • •Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und exakte Arbeitsweise
  • •Abgeschlossene Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ im Fachbereich Autoteile-Logistik oder als Automobil Fachmann oder Automobil Mechatroniker EFZ
  • •Fundierte MS Office-Kenntnisse
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Führerschein Kat. B

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen vor Ort begrüßen und eine angenehme Atmosphäre schaffen
  • •Kund:innen zu exklusiven Servicedienstleistungen kompetent beraten
  • •Aktiv auf die Bedürfnisse der Kund:innen eingehen und passende Angebote sicherstellen
  • •Bei der Arbeitsvorbereitung im Kundendienst helfen und Stellvertretung übernehmen
  • •Interne und externe Kund:innen im Ersatzteileshop und am Telefon bedienen und beraten
  • •Hauptverantwortung für das Ersatz- und Zubehörteilelager übernehmen und für Ordnung sorgen
  • •Beschaffung von Ersatz- und Zubehörteilen bei Herstellern und externen Lieferanten organisieren
  • •Bestellungen für Ersatz- und Zubehörteile abwickeln und Aufträge für die Werkstatt vorbereiten
  • •Erste Anlaufstelle für Teile- und Preisanfragen sein und alle Abteilungen unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildung

Mehr Urlaubstage

  • •Zusätzliche Urlaubstage

Sonstige Vorteile

  • •Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf

Mitarbeiterrabatte

  • •Reisen mit Vergünstigungen

Sonstige Zulagen

  • •Spezialkonditionen bei Benzinbezug
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AMAG Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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